【课程背景】

在面临经济新常态、互联网 等多重挑战的VUCA时代，很多行业和企业都面临着被“洗牌“的危机。如何在危机中生存和发展，很难依靠企业一把手去扭转乾坤，它需要全员参与，共享智慧，聚焦企业真实问题，探询解决问题的方法。

如何有效地调动全员参与？如何有效地激发全员智慧？如何有效地达成全员共识？如何高效决策？如何做到力出一孔？促动技术孕育而生。

【课程收益】

1. 了解促动，拓展自己促动领导的潜力。

2. 掌握促动师的3大核心原则和4大基础技能。

3. 掌握实际工作场景下的促动工具。

【课程特色】

模块化：课程重点模块化、结构清晰、便于记忆

工具化：重点强调原则与技能有效结合。各模块都有体验和练习，便于运用和落地。

场景化：结合实际工作场景进行案例的分析，便于理解，更能指导工作

【课程对象】高潜、管理者、部门经理、HRBP等管理人员

【课程时间】12 小时

【课程大纲】

一、促动技术的概述

1、促动的概述—走入促动的花园，共享芬芳

实际运用案例分享—探询促动的价值

促动场景及角色解析—什么是促动师

什么是促动技术

如何能做个出色的促动师

A、 促动师的角色扮演

B、 促动师的五大核心任务

2、促动的意义——促动生发智慧、达成共识、激发内驱！

为何众多CEO青睐促动技术——促动团队与传统团队的区别

探询促动赋予的价值—团队能力与绩效双提升法宝

寻找属于促动的领域—促动的适用场景

了解促动的边界—运用促动的主意事项

二、促动工具的体验-团队共创

1、团队共创

实战有架构的体验活动—团队共创的背景及原则

A、锚定共识话题—选定主题

B、打开思维的开关—头脑风暴

C、信息的归类梳理—分类排列

D、整合信息，提炼要点—提取中心词

E、结构化呈现—图示化列表

现场实操：使用团队共创法对所列问题进行聚焦归总

三、促动能力模型

1、促动的34N模型之核心原则

促动的内在之道—促动的三大核心原则

打造共享的立场—体验中立原则

建立接纳的基石—体验信任原则

打开思维的天窗—体验好奇心原则

2、促动的34N模型之四大技能

了解真相的技能—聆听技能

聆听能力差异的具体表现—聆听的三种模式

如何评估你的聆听能力—聆听的四个层次

聆听的三个过程

聆听练习

启发思考的技能—提问技能

拓展思维视角的有效方法—有效提问

如何促动对方强有力的思考—提问的三种类型

提问练习

促进行动的技能—反馈技能

什么样的反馈**触动人心—反馈的定义

基于正确行为的反馈公式—积极性反馈

基于改善行为的反馈公式—发展性反馈

反馈练习

保持方向的技能—干预技能

让促动回归正轨—干预的定义

哪些场景需要启动干预措施——干预的场景

如何确保促动顺利有效地开展—干预的手段

3、促动高效结构

思维模式—设计—结果

课程回顾与总结