课程讲师:王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师
课程背景:
企业管理中常见的困惑:
管理者困惑:
u 企业大了,人多了,管不过来了怎么办?
u 定了那么多制度,怎么员工还是犯错?
u 公司工资、奖金、福利都不错,为什么员工还是没有积极性?
u 现在的员工,为什么不能以集团利益为重,没责任心?
u 现在员工能力差,还不敢管,一管就不干了!
员工抱怨:
u 遇到一位好领导如同中彩票,概率几乎为零!
u 为什么领导们都不担当,总拿权力压人?
u 领导们为什么总为自己着想,不关心群众疾苦!
u **悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导!
如何实现有效的管理呢?有些管理者观点传统,方法陈旧,按照惯性思维来管人理事,但是,当代员工没有人愿意“被管”;有些管理者,能意识到有效管理需要领导力,但存在认知偏差和技巧不够的情况,致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢?
课程受众: 中高层管理人员
课程时长: 6小时
课程收获:
让学员
1. 了解由管理到领导的差异
2. 认知领导力的影响因素和素质模型
3. 认知激活员工需要共赢心态
4. 认知影响影响力的关键因素和改善方法
5. 掌握提升领导力的方法和途径
6. 掌握目标驱动的基本原则
7. 掌握驱动员工,使众人行的关键要点
授课方式:讲解 案例 讨论 练习
课程大纲:
一、 共赢领导力的核心与基础
1、 现代管理更需要领导力
(1) 管理与领导的概念与区别
² 管理的本质是控制与约束
² 领导的本质是引导与激活
² 每名管理者身上都有三种角色
² 领导力对团队绩效的影响
课堂体验:领导思维与管理思维的不同
(2) 新时代管理者面临的挑战
² VUCA时代的管理压力
² 四代同堂员工的不同需求
² 95后员工的三个更需要
² 有效管理更需要激活内心
2、 提升领导力需要共赢思维
(1) 管理者的两大使命
² 创造组织绩效
² 培养组织人才
(2) 领导者需要有共赢心态
² 博弈论与囚徒困境
² 共赢领导力的核心是双赢思维
² 成就他人才能成就自己
² 成就组织才能成就个人
互动测试:你是否有共赢思维
(3) 领导力的核心是影响力
² 影响力的组成要素
² 影响力水平的五个层次
3、 共赢的基础是团队成员互信
(1) 信任是领导力的基础
² 团队管理的信任力法则
² “威”与“信”的平衡
² 信任度的四个影响要素
(2) 建立自己的信任账户
² 深入一线,扩大团队的公开象限
² 广开言路,主动征求意见
² 敞开心扉,坦诚自己的不足
(3) 提升组织度与员工凝聚力
² 个人与组织互信才能共赢
² 管理者呈上启下的作用
² 传达组织精神的三不原则
² 民意代表的三个事先
小组共建:如何获得他人信任与支持
二、 提升团队领导力的5G法则
1、 团队执行力的影响因素
案例讨论:员工工作不到位是谁之过
(1) 你如何评价下属执行力
(2) 影响员工执行的五大要素
² 工作价值与意义
² 工作可行性
² 过程成就感
² 人际尊重
² 氛围影响
(3) 领导力决定了执行力
(4) 领导者的舍与得
2、 G1:给方向-共启愿景,共享未来
(1) 领导者需要登高望远
(2) 目标的作用
(3) 承上启下的价值
(4) 引领方向的四个要点
² 与员工共启愿景
² 让员工的工作更有价值
² 激发挑战,提升能力
² 员工职业规划管理
案例讨论:谁的做法**可取
工具:员工成长IDP
3、 G2:给方法-共享经验,收获轻松
(1) 领导者的能力复制法则
(2) 团队教练员的四个误区
(3) 教练的三个层级
(4) 教练团队的四个要点
² 新人要管3721——入职引导机制
² 业务辅导十六字方针——师带徒
² 启发下属自己找答案
² 挖掘老员工潜力,避免羚羊效应
小组讨论:如何避免成为救火队员
4、 G3:给空间-给予机会,收获智慧和能力
(1) 是谁限制了员工才能
(2) 用人大忌
(3) 释放空间收获创意
(4) 包容员工赢得忠诚
(5) 授权的原则与步骤
² 工作授权三步曲
² 如何选择授权对象
² 优秀人士的4A模型
² 授权后的跟进检查
² 信任与监控的平衡
² 工作检查三大依据
案例讨论:派谁负责新市场
5、 G4:给反馈-给予赞美,收获持久动力
(1) 反馈与动力的逻辑
(2) 及时正确反馈的重要性
(3) 反馈的三种类型
² 表扬是**廉价却**有效的激励手段
² 表扬的四项原则
² 表扬的话述BIA
² 批评的汉堡原则及四个禁忌
² 要指正不要指责
² 批评的BEST法则
² 促进性反馈的三个对照
对照与改进:盘点工作中的错误反馈
反馈工具:BIA与BIC的用法
6、 G5:给氛围-打造环境,赢得团队和谐与高效
(1) 企业团队需要有精气神
(2) 军队营造氛围的八大利器
(3) 领导者至少要营造四种氛围
² 沟通氛围
² 关爱氛围
² 荣誉氛围
² 学习氛围
(4) 情感氛围对战斗力的影响
² 凝聚力的来源
² 营造情感凝聚的四个点
² 关爱下属的原则
² 赢得民心的“三个知道,三个一起”
名企案例:军团誓师大会
课堂练习:行动学习方法
课程总结
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