课程目标：三个研究一提升

研究个体行为及其行为特点；

研究团队行为及其行为特点；

研究组织行为及其行为特点；

目的是提升组织业绩。

一、组织行为学概论

1.1什么是组织行为学

1.2什么是组织

1.3组织行为的特征

1.4行为与文化形成关系

二、个体心理与行为

2.1人**难得是“知己”：洞察自己的思维方式与行为模式

2.2个体的动机与行为

2.3个体的需求与行为

2.4个体的性格与行为

2.5个体的态度与行为

三、群体心理与行为

3.1群体的定义

3.2群体的特征

3.3群体行为的特征

3.4高绩效团队的“不二法门”：PERFORM

四、领导与组织行为

4.1什么是领导力

4.2领导者素质模型：三大能力

4.3 情商和领导力与组织业绩的勾稽关系

五、高效组织行为建设

5.1组织行为的特点

5.2组织文化建立的步骤

5.3组织战略

5.4组织能力建设

5.5高效组织流程、结构、权责划分

5.6道法自然：天道、地道、人道

5.7组织绩效体系建设的布局