课程背景：

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

课程收益：

1) 转变学员的思想意识，帮助学员建立正确的思想观念；

2) 改变学员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态；

3) 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口；

4) 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度；

5) **讲授和现场演练提升团队执行力；

6) 加强团队合作，协调上下关系；

7) 让员工深刻领悟感恩与责任。

课程时间：1-2天

授课对象：中基层管理者、新任管理人员、骨干员工

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

**讲：突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯

2、快乐工作的七种武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快乐的人生模式

5、树立终生学习的意识

6、自我激励

第二讲：阳光心态 快乐人生

1、什么是阳光心态？－－－－积极心态的力量！

2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？

3、心理测评：职场中的我表现是积极还是消极

4、消极心态的形成及危害

5、积极心态给人带来的益处

6、分组训练：当态度达到多少时，成功会百分之百

7、结果分享并总结

第三讲：职场阳光心态之——承担责任

1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失**大？.

3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人

第四讲：职场阳光心态之——坚持付出

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！

4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的结果！

5、心理测评：员工分三种类型：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类？

6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！

第五讲：职场阳光心态之——绝对执行

1、短片分享：西点生活

2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长**快的秘诀！

3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！

4、执行是工作的**基本道德，执行成就自己

5、分组训练：执行成就了我

第六讲：职场阳光心态之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、视频分享：海豚！

4、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）

5、与客户、同事及团队共赢

第七讲：职场阳光心态之——凡事感恩

1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福报

4、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多

5、养成感恩的习惯：常怀感恩的心、多讲感恩的话、多做感恩的事情

第八讲：阳光心态之——终身学习

1、不学习的员工是银行**大的成本,失掉客户的“杀手”!

2、专家才是赢家---客户信赖的是**专业的学员！

3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！

4、讨论：工作抱怨回报太少的真正原因是什么？

5、学习改变命运、心态与行动成就未来！