**单元： 真正的保障

　　差距到底在哪里

　　你要就业保障还是职业保障

　　职业品牌来源于什么

　　第二单元：职业化态度塑造

　　态度决定命运

　　创业心态与就业心态

　　自我激励，挑战极限

　　光明思维，战胜挫折

　　敬业专注

　　第三单元：如何辅佐上司

　　认识自己的价值

　　人财与人手

　　了解你的上司

　　做一位有效的追随者

　　第四单元：培养团队精神

　　团队成立的目的与功能

　　龟兔赛跑的故事与启示

　　低效的团队与高效的团队

　　第五单元：有效的沟通技巧

　　什么是沟通

　　有效沟通的重要性

　　沟通的程序、要素与风险

　　典型的沟通障碍

　　单向与双向沟通

　　积极聆听的技巧

　　如何有效地争取回馈与有效地“发问

　　有效表达的原则

　　说话的技巧

　　第六单元：养成良好的职业习惯

　　习惯的力量与作用

　　立即行动、大量行动并坚持到底

　　从优秀到卓越，改变从现在开始