【课程背景】

对于大多数面临创新转型的企业我们经常会发现：

² 企业以往成功的经验，如今越来越难以奏效

² 企业原有的组织惯性很大，改变起来异常艰难

² 企业也在推进创新，但困难重重，成效甚微

² 管理者的思维没有根本性转变，学习再多的工具和方法也难以奏效

² 管理者虽然具备了创新思维，但如何在工作中实现结合却成为了一大挑战

应对外部挑战，企业从传统的经营发展模式转型为新的经营发展模式，管理者的思维改变至关重要。管理者需要破除的固有思维有哪些？管理者必须掌握的新思维是什么？如何才能实现管理者的思维转变？管理者如何将创新思维在工作中应用结合？等等问题是本课程重点探讨的内容

【课程收益】

² 创新思维的定义

² 创新思维的原理

² 管理者必备的三大创新思维

² 创新思维的实践与应用

【课程对象】  决策高管团队、中基层管理团队

【授课方式】  系统理论 案例解析 实践应用

【课程时长】  1－2天，6小时/天

【课程大纲】

★ 案例分析：美国金融财团USAA的成功发展启示

一、创新思维的定义

l 创新：创造新价值

l 思维：思考的维度

l 创新思维：创造新价值的思考维度

  案例解析：新西兰奥克兰储蓄银行的创新之道

二、创新思维的原理

l 原理一：管理创新的必备条件

l 原理二：管理创新的路径

ü  思维如何：破

ü  思维如何：立

ü  思维如何：融

l 原理三：管理创新的时机

l 原理四：管理创新的工具

★ 案例解析：花旗银行基于大数据的变革与转型

三、管理者必备的三大创新思维

l 思维一：“客户中心化思维”

ü 从“产品为中心”转向“客户中心化”思维

ü 客户和市场的痛点分析

ü 如何实施“关键客户战略”

★ 案例解析：工商银行与建设银行的差异

l 思维二：“平台生态思维”

ü 两面市场模型

ü 两面市场模型与管理升级

ü 如何绘制两面市场模型

★ 案例解析：美国AIABNB公司的平台模式

l 思维三：“专注聚焦”思维

ü 80/20帕累托原理的启示

ü 对部门工作进行系统分析

ü 萃取并锁定重点目标

ü 为目标设立里程碑计划

ü 目标聚焦关键工具

★ 案例解析：微微拼车为何快速倒闭

四、创新思维的实践与应用

l  问题界定与问题分析

ü  确立重点3-5项重点工作

ü  每项重点工作进行行动举措分解

ü  界定每项行动举措的状态并标出受阻举措

ü  分析和界定受阻原因

案例解析：IBM危机应对举措

l  团队业务流程及体系创新

ü “资源—要素”矩阵分析

ü  业务流程创新要点确认

ü  绘制业务创新折线图

案例解析：美国西南航空的运营折线图

    课程总结