【课程背景】

对于大多数面临创新转型的企业我们经常会发现：

² 企业以往成功的经验，如今越来越难以奏效

² 企业原有的组织惯性很大，改变起来异常艰难

² 团队的思维没有根本性转变，学习再多的工具和方法也难以奏效

² 团队虽然具备了创新思维，但如何在工作中实现结合却成为了一大挑战

² 团队传统解决问题的方式方法，在新形势下，一旦决策不当，不但问题没有得到有效解决，反而制造出了更多的新问题，新矛盾

应对外部挑战，企业从传统的经营发展模式转型为新的经营发展模式，团队的思维改变至关重要。团队需要破除的固有思维有哪些？团队必须掌握的新思维是什么？如何才能实现团队的思维转变？团队如何将创新思维在工作中应用结合？团队如何更有效地界定问题及问题解决？等等问题是本课程重点探讨的内容

【课程收益】

² 创新思维定义

² 创新思维原理

² 团队必备四大思维

² 问题界定与问题解决

【课程对象】  企业管理团队

【授课方式】  系统理论 案例解析 实践应用

【课程时长】  1-2天，6小时/天

【课程大纲】

★ 案例分析：美特斯邦威衰败巨亏的警示

一、创新思维的定义

l 创新：创造新价值

l 思维：思考的维度

l 创新思维：创造新价值的思考维度

  案例解析：哥伦布的失败vs探路者的成功

二、创新思维的原理

   案例分析：美特斯邦威60亿的失败警示

   原理一：企业挑战：环境巨变与发展困局

l 导致外部变化的三个关键变量：新技术、新需求、新模式

l 外部环境巨变给团队带来的巨大不确定性：经营性&结构性不确定性

l 企业必须有的强烈危机感：没有危机感，困局就是坟墓

l 企业困局应对：思维——行为——结果

l 企业困局应对：从“小团队打造”转向“大团队打造”

案例分析：诺基亚的消亡VS强生医疗的成功

   原理二：企业创新与管理的“全景路径图”

l 企业管理的“路径图”

ü 企业创新与管理的核心三要素：决策、管理、执行

ü 企业创新与管理的两大维度：事的管理、人的管理

l 企业创新与管理的四大系统

ü 系统1：创新转型系统

ü 系统2：高效沟通系统

ü 系统3：团队成长系统

ü 系统4：文化建设系统

 案例解析：IBM的危机时刻的团队策略

   原理三：管理创新的路径

ü  思维如何：破

ü  思维如何：立

ü  思维如何：融

    原理四：管理创新的工具

案例解析：IBM从制造转型“系统解决方案服务商”

三、团队创新必备四大思维

l 思维1: 客户思维——比竞争对手更精准，做出正确的决策

ü 高效执行的起点：客户

ü 打通管理上的“**后一公里”

ü 直接切入客户痛点和未被满足的需求

  案例解析：药品贸易企业的成功启示

l 思维2: 结果思维——比对手更专业，实现优异的绩效

ü 执行：做有结果的行动

ü 结果的定义

ü 结果的核心三要素

 案例解析：两位助理的故事

l 思维3: 聚焦思维——比对手更专注，实现强大的推力

ü 聚焦：把**重要的资源放在**关键的事情上

ü 提炼工作中4-6个关键点

ü 80/20法则

l 思维四：“平台生态思维”

ü 两面市场模型

ü 两面市场模型与管理升级

ü 如何绘制两面市场模型

★ 案例解析：传统旅行社的成功转型

四、问题界定与问题解决

l 企业内部环境分析

ü  界定企业内部优势有哪些？

ü  界定企业内部劣势有哪些？

l 企业外部环境分析

ü  界定企业外部存在的机遇有哪些？

ü  界定企业外部存在的危机有哪些？

l 问题解决的利器——JPS

ü  问题的萃取与问题界定

ü 问题形成的核心障碍分析

ü 问题解决的责任锁定与资源配置

ü 问题解决方案的设计

ü 问题解决过程的动态跟踪

现场练习：问题界定与问题解决

五、课程总结