**章   何谓领导

1.如何正确理解领导的内涵

2.领导者与领导力的区别

3.领导工作的关键内容

4.衡量领导工作的唯一客观标准

5.战略思维是领导的核心素养

第二章   战略概述

1.梳理正确的战略认知

2.孙子兵法与领导战略

3.卓越领导的战略意识

4.领导战略的3大秘笈

5.领导战略与商战博弈

第三章   领导战略思维

1.领导战略思维

2.归纳思维与逻辑思维

3.批判思维与逆向思维

4.对比思维与分层思维

5.抽象思维与概括思维

第四章   领导博弈论

1.博弈的国学含义

2.博弈的学术含义

3.博弈论基本内容

4.博弈论理论要素

5.博弈类型

6.博弈规则

第五章   商战与谈判

1.商战谈判的重要性

2.商战谈判的核心要点

3.商战谈判的关键环节

4.商战谈判的**思维

5.商战谈判的**意识

6.商战谈判的**规则

第六章   领导博弈与商战谈判

1.正和博弈与零和博弈

2.多次博弈与单次博弈

3.双赢博弈与双输博弈

4.成功商战谈判的4大标准

第七章   谈判就是一场心理大战

1.谈判心理学概述

2.心理学在谈判中的作用与地位

3.谈判对手的心理研究

4.谈判对手心理研究的地域法

5.谈判对手心理研究的血型法

6.谈判对手心理研究的星座法

7.谈判对手心理研究的性格法

8.对手性格研究与谈判策略使用

9.商战谈判的心理战术

第八章   语言是谈判的心理利器

1.商战谈判的语言都有哪些？

2.商战谈判的语言技巧又是什么？

3.五种商战谈判语言的技巧与应用

4.商战谈判的提问技巧

5.商战谈判的回答技巧

6.商战谈判的空间语言和物质语言的使用技巧

第九章  商战谈判礼仪

1.良好的谈判礼仪是谈判素质的综合体现

2.领导者商战谈判礼仪的形象塑造

3.谈判场景的礼仪方案

4.谈判位次的接待安排

5.谈判活动的礼仪布置

第十章   商战谈判开局阶段的谋略

1.收集商战信息对谈判至关重要

2.研判商战对手的信息分析技巧

3.对手信息的收集途径与收集技巧

4.组建谈判班子的4大要点

5.谈判准备阶段的**关键一招

6.谈判场地的选择策略与技巧

7.谈判会场的布置秘密与技巧

第十一章   商战谈判的开局沟通谋略

1.良好开局的战略博弈

2.开局话题的选择技巧

3.营造开局气氛的技巧

4.开局时要把握的四个策略

5.开局沟通的法则与技巧

第十二章   谈判磋商阶段的谋略

1.商战谈判的报价原则

2.到底是先报价还是后报价

3.报价都有哪些模式可以遵循

4.报价时把握的5大技巧

5.如何做出恰当的讨价

6.怎么来还价

7.在讨价还价的交锋中感受谈判的魅力

第十三章   促使谈判成交的谋略

1.如何砍价的8大计谋

2.如何护价的8大技巧

3.出现僵局是好事还是坏事

4.**化解谈判僵局促成交易的6大策略

5.商战谈判中如何让步的谋略

6.可以选择的6种让步方式

7.迫使对方让步的5大策略

8.让步的黄金造句

第十四章   谈判成交后不要忽视的地方

1.完成谈判合同的签订要仔细审视的地方

2.合同的履行要加强管理

3.合同的纠纷要做好处理的预案