【课程收益】

« 了解管理和领导的区别，如何透过情景领导解决管理的问题；

« 了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足；

« 明确如何判断团队和个人的能力和意愿；

« 采取针对性的管理方法，减少领导犯错的机会，化解团队矛盾；

« 明确团队建设的核心，在于提升员工的能力和意愿；

« **学习与讨论，把日常工作的实际案例作具体化的描述和分享解答。

【课程特色】

« 培训前调研了解学员面对的困难和真实案例

« 透过有力的对比启发学员明白学习动机

« 丰富的课堂练习和点评，即时的改变提升培育管理能力

« 结合企业的案例式交流，增加实战性

【课程对象】

管理人员

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、为什么要从管理演变成为领导？

1、管理的定义 VS 领导的本质

2、现在管理所面对的问题

3、管理和领导行为的对比

4、按照情景的领导有什么好处？

5、情景领导的例子

二、领导者如何判定员工的工作能力和意愿？

1、工作行为与关系行为

2、员工接受任务的心理准备度评价维度（能力、意愿）

3、员工接受工作的准备度分析

4、员工四种工作准备度：有能力有意愿，有能力无意愿，无能力有意愿，无能力无意愿

5、案例讨论

三、领导者应有的四种领导行为模式

1、领导模式理论——情境理论

2、工作行为与关系行为的分析

3、领导风格：告知式S1、推销式S2、参与式S3、授权式S4分析

4、领导风格与员工状态的对应分析

5、案例与小组讨论

四、高效的团队该具备什么特征？

1、高效团队的特征

l 优秀管理者的素质模型

l 高效团队的六个特质

l 管理者的非职权影响力，让员工跟随

2、团队发展的五个阶段和建设重点

l 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期

l 各个阶段的建设重点、沟通方法和管理方法

3、情景领导对高效团队的影响

l 领导力在宏观的团队层面应用技巧

l 案例和讨论

五、总结

1、制定对团队和个人的行动方案

2、定下时间线，落实推行情景领导计划