课程背景：

研究表明，医药代表的职业生涯发展从不成熟到成熟会经历四个阶段——热情的新手（The Enthusiastic Beginner）、梦醒的学习者（The Disillusioned Learner）、勉强的贡献者（The Capable，but Cautious，Performer）和巅峰的表现者（The Self－Reliant Achiever）。

心态决定行为，行为改变习惯，习惯改变命运。我们**研究发现，简单的心态训练很难产生持续的效果，以实际工作中发生的实际情况为出发点,混日子事小浪费青春事大，站在员工的角度激发员工内在的原动力。从员工梦想和工作关系紧密结合来激发团队欲望和斗志，让每一位员工能够产生共鸣。

不论是军队，还是企业，在竞争中都需要高昂的士气支撑，但强调军队士气不等于否认战略战术与军事技能，同样，强调企业士气也不等于否认竞争战略与基础管理。高昂的士气，是企业机体健康的标志，是企业保持长期核心竞争力的重要风向标。士气是一种精神，激励组织中的每一个人团结互助，不畏困难，坚定目标，不断进取，达成卓越。高昂的士气需要不断激发和维系。运动可以激发一时的士气，却难以维系长久；奖金可以造就一时的满足，却无法延续行为。士气的维系，是一个长期的过程，需要战略筹划，也需要创新执行...

课程收获：

● 塑造阳光心态，提升工作激情；

● 提升团队士气，提升员工动力；

● 引导主动负责，认清工作方向；

● 懂得团队配合，提升团队凝聚力；

● 加强团队执行，提升团队战斗力。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：基层员工、部门主管、部门经理

课程方式：采用互动式教学、PK训练、课堂演讲、游戏互动、案例等

课程大纲：

**讲：医药代表核心销售理念与心态

一、精英医药代表认知

1. 心态：积极心态、付出心态、坚持心态

2. 思维：创新思维、目标思维、结果思维

3. 能力：学习能力、为人能力、处事能力

4. 境界：有欲望、懂感恩、要利他

5. 分享：医药代表自我激励的九个要求

第二讲：医药代表应具备的综合素质

一、职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？

1、别做职场“植物人”

2、如何确立工作使命——我在团队中的存在价值

找到钱以外的工作动力

3、如何确立工作远景——个人远景和公司远景的结合

工作目标和发展目标的结合

4、如何确立工作价值观——理解公司的价值观

（1）和公司的价值观一致

（2）和你的目标保持一致

二、职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？

1、态度比技能更重要

2、职业化态度——创业心态：为自己工作

（1）积极心态：热忱地工作

（2）游戏心态：快乐地工作

3、创业心态VS就业心态——什么是创业心态？

（1）创业心态带给你什么

（2）如何建立创业心态

4、积极心态VS消极心态——什么是积极心态？

（1）如何建立积极心态

（2）如何自我激励

5、游戏心态——什么是游戏心态？

游戏心态带给你什么

三、职业化行为（结果）管理：你应该怎么做？

1， 如何应对环境

—— 面对工作环境中的各种状况

职业者的所作所为

2， 如何激发欲望

—— 使自己保持**的工作状态

懂得和更棒的人在一起工作

3， 如何持续成长

—— 学习力比学历更重要

职业者如何在工作中学习工作

4， 如何销售自己

—— 抓住机会展示自己

把主管、同事和下属当作你的客户

5， 如何管理自己

—— 职业者的自律能力

会使两个能力相当的人分出高下

6， 如何融入团队

—— 成为合作者而不是“团队白痴”

独行侠难成其事，成功来自团队

案例：情商——医药代表成功的法宝

第三讲：医药代表潜能激发

一、医药代表执行思想

1. 对执行力的理解

2. 执行力的定义

3. 执行心态分析

4. 执行真金和法则

二、执行力差的原因

1. 不乐意干

2. 不知道干什么

3. 不知道怎么干

4. 干好没有好处

5. 干不好没处罚

策略：提升执行力的有效策略

视频：执行力短片欣赏

第四讲：医药代表士气激发

一、士气之利，师克在和

1、士气的理解

2、士气的力量

3、“师克在和”的哲理

4、高士气的表征与低士气的危害

二、气原于心，鼓气以道

1、气原于心，上下同欲

2、点燃希望，深层驱动

3、保护良币，善待员工

4、榜样力量，善讲故事

三、士气提升秘籍

1、压力消除器

2、士气管理模型

3、改善员工关系

4、体验：你的业绩可以倍增！

5、体验：《士气核能》目标达成宣誓会