课程背景：

公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。因此，公文写作水平的高低又直接关系到企事业单位的工作能力。企事业单位,书面表达无处不在，通知、请示、报告、纪要、函、批复……这些常用公文您会写吗?工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用**大化?如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？这一系列的问题，您是否在工作当中经常遇到?本课程从实际工作出发，帮你想明白企业常用公文写作当中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的模板，让你的写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。

在信息科技时代，如何选择和使用办公软件，是新职场人开启职业生涯成长的**步。随着AI、大数据等技术的发展， 经过30 多年的迭代与更新， 现代办公软件不仅是一个生产效率工具，更是工作生活方式不可或缺的一部分。想在职场中快速站稳脚跟，提升职场竞争力，除了需要培养良好的职场学习习惯，在“学中做，做中学”，更要充分利用办公软件所提供的丰富内容，巧妙地借助更加智能化的办公工具及服务来提升效率。

本课程从实际工作出发，帮你想明白写作与表达中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力和表达呈现的方法；依据经典的金字塔思维逻辑，用经典的案例，以及精心制作的模板，让你的写作观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂，提升您在企业管理和表达呈现的效果，提高您的职场综合技能。课程不仅有效，而且有趣。

本次培训，将办公软件基础性学习变得生动易学，远近缓急、繁简有度。**办公软件培训技能学习，可以更好地指引你如何构建良好的职场生活方式，合理安排时间。同时兼顾新人，有效帮助你快速入门，快速建立职场信心，节约更多时间，投入到更有创造力的工作中去。

课程收益：

1. 分清公文种类的划分，正确使用文种

2. 牢记公文的格式要求，正确进行排版

3. 避免常见的文字错误，正确遣词造句

4. 掌握常用公文的套路，正确套用模板

5. 快速掌握WPS办公软件的使用

课程特色：

1.专业——讲师曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

2.通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

3.实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

4.有趣——讲故事、做游戏、小组PK、案例分析、情景模拟，让写作课与枯燥说拜拜

课程时间：1~2天，6小时/天

授课对象：新员工、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

授课方式：1.主题讲授；2.分组PK；3.现场演练；4.案例研讨；5.游戏互动

课程大纲

**讲：公文写作之泾渭分明——清楚公文的基本规范

一、 公文的概念

1.公务活动中使用的文书

2.有着特定体式的文书

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、 公文的分类

1. 常用公文

2. 事务性文书

三、 格式要求

1. 纸张要求

1) 公文用哪种型号的纸张？

2) 上下左右留白尺寸有何要求？

案例：某集团的任命文件

2. 图文要求

1) 图文颜色

2) 字体、字号

3) 如何引用公文

4) 如何使用数字

5) 如何使用计量单位

6) 结构层次序号

3. 排版要求

1) 页码的要求

2) 附件的标注

3) 成文时间

4) 用印

工具：新“国标”

四、 常见的问题

1. 版头

1) 文号

2) 红头

3) 份号

4) 密级

5) 签发

2. 正文

1) 主送

2) 日期

3) 印章

3. 版记

1) 主题词

2) 抄送

3) 印发

第二讲：公文写作之善用模板——掌握常用文体的写作方法

一、 常用公文

1. 通知

1) 通知的内容构成

2) 通知的格式

3) 通知的语言风格

4) 通知的常用句式

模板：告知性通知

模板：指示性通知

模板：批转性通知

案例分析：某局的批转通知

2. 请示

1) 请示的特点

2) 请示的结构

3) 请示的注意事项

4) 请示的“宜”和“忌”

案例分析：关于解决公司食堂用车的请示报告

3. 报告

1) 报告的特点

2) 分类

3) 正文要求

模板：工作报告

案例分析：某总结报告

案例分析：唐僧向唐太宗的工作汇报

工具：公文常用特定用语简表

4. 纪要

1) 纪要综述

2) 纪要九字要诀

3) 写作要点

4) 结构

b) 标题

c) 正文

d) 结尾

e) 版记

模板：会议纪要

二、公文的语言

1. 公文语言的七大定律

2. 公文审核四字真言：审、核、究、改

ü 案例： 某报的著名差错

ü 案例： 清朝河北武安人的一封家书

ü 案例：汪道涵给辜振甫夫人的唁电

现场演练：病文改错

第三讲：WPS文字软件的基础知识和操作

1. 熟悉WPS文字软件的工作界面

2. 了解W文字软件的视图模式

3. 软件文档的基本操作

4. 输入和编辑文本

5. 查找替换和检查文本

6. 设置文本和段落格式

7. 充置边框和底纹

8. 创建表格

9. 编辑表格布局

10. 设置表格格式

11. 编辑表格文本

12. 设置分栏排版

13. 设置页眉和页脚

第四讲：WPS演示软件的基础操作和知识

1. WPS演示软件的介绍

2. 熟悉WPS演示软件的工作界面

3. 了解WPS演示软件的视图模式

4. 插入和编辑图片

5. 插入和编辑SmartArt图形

6. 插入和编辑表格

7. 插入和编辑图表

8. 为幻灯片添加动画效果

9. 编辑对象的动画效果

10. 幻灯片切换动画的设置

11. 超链接和动作按钮的设置

12. 设计演示文稿的母版

13. 幻灯片放映的操作

14. 如何制作高大上的演示文稿

1) 有趣——让受众有兴趣看下去

2) 有序——让文稿有层次结构

3) 有料——让文稿有血有肉

4) 有色——让文稿光鲜亮丽

5) 有动——让文稿鲜活起来

第五讲：WPS表格软件的基础知识和操作

1. 熟悉WPS表格软件的工作界面

2. 工作表的基本操作

3. 单元格的基本操作

4. 数据查找和替换

5. 公式的基础和应用