**讲：目标管理：概念、意义和原则
一、什么是目标管理？
1、案例引入：猴子摘桃
2、目标管理的概念
二、一起来思考：经理人在目标管理中的困惑
1、每个部门只依据本部门的工作安排，来设定本部门的季度目标，会出现什么问题？
2、问题挡住了目标，工作推不动；
3、高于实际预估的目标是正确的吗？
4、部门目标偏离企业总目标，个人目标偏离部门目标如何解决？
5、如何平衡员工的个人发展目标和单位整体工作目标？
6、现实与计划进度冲突后如何合理协调？
案例：某食品企业新生产车间
7、如何避免**加班才能完成指定目标的问题？
三、一起来思考：目标管理的意义
1、目标管理的意义
2、目标管理的注意事项
1）别让问题挡住目标
2）短期目标与长期目标相结合
四、目标管理的原则
1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价转变为多个子目标评价；
2、必须为企业各级人员和部门规定目标；
3、目标管理的对象包括从管理者到员工的所有人员；
4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核；
5、强调发挥各级人员的创造性和积极性
6、任何分目标，都不能离开企业总目标自行设定。
第二讲：目标的制定与分解
一、目标制定的三大法则
1、黄金法则（二八法则）2、SMART法则3、承诺法则
案例：某服装企业设定的高目标
二、经理人设定部门目标的程序
1、设定部门目标的程序
2、根据部门目标，**KPI指标有效进行分解与量化
1）设定KPI指标的有效工具—鱼骨图
2）基于平衡计分卡（BSC）的KPI应用
三、设定部属目标的心理运用技巧与步骤
1、与部属沟通个人目标的心理运用技巧
2、协助部属设定目标的步骤
3、针对目标，如何选择合适的人来实施？
1)对部属有效授权的原则及注意事项
2)消灭下属找借口的六大策略
四、总结：目标管理（MBO）的真谛
第三讲：工作计划的制定与有效执行
一、制定工作计划的步骤
1、目标与计划的关系
2、克服思维定势，实现计划的完整性
3、制定工作计划的6个步骤
4、以月计划为例，运用5W1H法，做好工作计划
情景演练：组织一天旅游的方案
二、建立有效执行的4R驱动系统
三、如何做到对目标计划的追踪
1、目标计划追踪的目的 2、目标计划追踪的原则
3、目标管理卡的有效运用
1)目标管理卡的三种功能：明确目标与责任、控制时间效率、客观评价成果。
4、员工的自我管理
案例：华为**两种方法让员工来消除懈怠心理。
5、目标计划追踪的注意事项
四、目标计划的修正与评估
1、如何进行目标成果的总结与评价
1）自我总结 2）团队总结 3）团队间互评 4）上级评价
2、有效召开目标成果总结会议：有效的目标奖惩
3、PDCA循环：制定目标改进计划
4、与下属商讨目标成果改进的步骤
第四讲 如何有效激励部属达成工作目标
一、基于绩效的奖励将促进部属目标的成功实现
二、教练部属做到自我领导
1、达成目标**大的受益者是谁？ 2、教练部属做到自我领导
三、训练部属坚定达成目标的信心
四、提升部属自我行动力三大策略
现场训练：《目标市场》、《花样行走》
五、培养部属的结果导向，坚守承诺，决不放弃
六、四种有效激励方式的神奇力量
1、四种有效激励方式的运用
2、人向前发展的两大阻力
3、不断增强部属意志力的四大策略
视频案例：《约瀚·库堤斯》
案例：某知名电动车销售员
4、充分发挥年终绩效奖金的**大作用
案例：某食品企业年终奖金的发放
