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一堂返聘率极高的课程
一堂让业绩爆炸式的增长的课程
一堂实实在在让门店业绩翻番的课程主讲:汪文辉课程背景 ◆为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店?
◆为什么我们热情招呼,顾客却沉默不语,转了一圈就走掉了?
◆为什么我们引导顾客体验,可他却无动于衷,总说“没感觉”?
◆为什么顾客很喜欢我们的东西,却总是那么“挑剔”,拼命砍价?
◆为什么眼看就要成交,却被闲逛客人一句话就搞砸?
—《门店卖翻天——终端销售实战》,一套绝无仅有的终端销售“武林秘籍”,让您轻松应付所有难题!这是来自终端实战的总结,多家企业应用实践的精华,用于终端培训实实在在的提升,上午学下午用,从理念到动作,帮您打造实战销售精英,让顾客开心掏钱,真正实现“淡季不淡,旺季更旺”,让您的“门店卖翻天”!课程特点(1)、实战性:
汪老师长期深入终端一线做销售与服务,深切理解实际工作的疑点、难点和盲点,深刻把握零售终端顾客的消费心理,深层次研究如何真正意义上提供专业精准的问题解决之道,积累了大量丰富的实战成功经验,在全国各地100多个城市的终端培训巡讲,亲自训练终端超过10万人次;获得了绝佳的学员口碑!
(2)、实用性:
汪老师以“带着问题来,拿着方案走”解决学员实际问题为目标,**大量丰富详实的终端实战案例,总结归纳解释深刻的问题,不但讲“是什么”、“为什么”,还要讲“怎么做”,条条实用、招招致胜、效果显著,使学员醍醐灌顶,记忆犹新,始终坚持“有效果比有道理更重要”的培训理念,完全从实用性出发,拒绝空洞、说教与虚华,尤其《门店卖翻天——实战销售技巧》品牌课程已成为零售终端门店培训的标杆!
(3)、实操性:
汪老师倡导终端体验式实操培训,主张“在操场上多流汗,在战场上少流血”,汪老师的培训课堂就是残酷的“狼性”训练场,**一系列精心设计的示范、测试、演练、PK、竞赛、分享等活动,让学员现场动脑、动手和动心,使学员**犯错误、亲身体验,现场辅导,手把手教学,即学即用,无与伦比的现场震撼效果,全新情景式、体验式、互动式的革命性训练,在全国各地引发了终端实操性培训狂潮!
(4)、实效性:
汪老师潜心研究销售实战培训,课程现场实操实练,做到“我讲给你听,我做给你看,你给我做一遍”,擅长把销售观念分解成实际操作的动作,提出“从理念到动作”,“从想法到方法”,“上午学完下午用”,追求学员从“理念”到“行为”再到“习惯”持久性的改变,让学员受用终身,影响巨大,受到了广大学员们的热烈欢迎和强烈推崇!
【课程风格】激情、幽默、风趣、实战、实用
【课程方式】互动讲授、实战训练、经典案例、角色扮演、小组讨论、个案研讨
【培训对象】门市导购、促销员、销售员、主管、经理课程大纲**部分:基础篇——导客户,先导自己
1、门店销售≠卑贱的职业
2、导购,您到底在为谁工作
3、今天怎样工作,明天就怎样生活
4、没有**的产品,只有**合适的产品
第二部分:实战篇——绝对成交,用心拿订单
一、如何提高客户进店率
1、没有客人上门,怎么可能“门店卖翻天”?
2、店里没有客人我们应该做什么?
3、怎么利用宣传单提高客户进店率
4、如何让店铺陈列提升客户进店率
5、如何营造氛围提高客户率?
6、常见错误的行为与正确动作解析
二、如何让客户信任你
1、“一见钟情”如何一秒钟打动客户?
2、迎宾接待要注意哪些细节?
3、让客户讨厌的接待服务
4、让顾客没机会说“NO”
三、如何设计开场白
1、如何开场,一开口客户就爱听
2、犯这种错误谁能救你
3、5种**经典开场抓住客户
4、开场就要把话说到点子上
5、精雕细琢产品推介词
四、如何探寻客户需求,摸清客户“底牌”
1、把握时机,热情有度
2、一眼看穿“闲逛”与“购买”
3、撬开客户嘴巴,你才有机会
4、如何一秒钟读懂客户的心
5、在言谈中发现谁是“当家的”
五、如何有效介绍产品
1、把看不到的东西呈现出来
2、销售利益,而不是销售产品
3、体验越深入,购买越痛快
六、如何排除客户异议
1、是谁点燃了“上帝”心中的怒火
2、不搞定心情,就会搞砸事情
3、价格谈判,谈的不只是价格
七、如何出手就成交,做一单成一单
1、说对了就成交,用心拿订单
2、让客户自己来说服自己
3、如何识别种种成交信号
4、如何识别种种成交信号
5、成交从大胆开口要求开始
第三部分:升级篇——服务用嘴,不如用“心”
一、做好顾客服务的方法和技巧
1、感动,让顾客永远记住你
2、尽量记住顾客的名字,让顾客宾至如归
3、当东西卖出去后要与顾客聊聊天
4、卖完东西要记得给顾客打售后跟踪电话
5、要学会与老顾客保持长期联系
6、完成交易后仍然与顾客保持联系
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