【课程背景】：

这是一个信息高度发达、文化多元的时代！当下，是“领导力”基本上已成了大众话题的时代，每个人都想做领导，专家、学者、企业家、领导者……，对领导也都有自己的理解，那么领导者能力是不是可以**学习获得呢？能不能有一些工具方法论让领导力成为可以**培训、应用可以提升的？本课程告诉您：领导力是一系列的工具！人人都可以学会进而提升！**本课程的学习，可以让学员改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助学员快速成长为合格的领导人。

【课程目标】：

本课程**企业“三流（人才流、业务流、资金流）”组织领导力工具的应用介绍，较为全面地阐述了领导力养成的基本工具方法论，经过本课程的学习可以让领导力可复制、显性化、科学化。

授课天数： 2天，12小时/天

课程对象：企业经营者、高管、中层以上管理者

授课方式：讲授、小组讨论、案例研讨、现场互动等。

【课程大纲】：

**章节：领导力面面观

1. 什么是领导力？领导力模型（领导力五力模型）

2. 领导力养成基本工具（战略分析工具、管理基本工具）

1) 常用战略分析工具：战略地图、SWOT、SPACE矩阵战略地位与行动评价矩阵等

案例分享：华为的成功战略、“上火与怕上火的战略区别”

2) **常见的管理工具应用策略（戴明环、5W3H、28原则、四象限原则等）

现场演练：SPACE矩阵战略地位与行动评价、BSC战略地图分析应用

3. 领导力与组织“三流”管理

1) 个人领导力与组织领导力

2) 组织资源与“人力流、资金流、业务流管理”

趣味测验：领导风格

第二章节：“人力流”的领导力工具

1. 全面绩效工具（BSC\KPI\MBO\OKRs\360°）

2. 人才培养（彼得原理、贝尔宾团队角色、胜任力模型、海氏与美世岗位价值评估、三维梯队建设）

探讨：彼得原理与贝尔宾团队角色对组织人才建设的影响

3. 培训的价值（培训工具柯氏四级应用）

4. 文化引领（企业文化VIS系统与4R落地）

演练：企业文化与组织人才建设流程

第三章节：“业务流”的领导力工具

1. 流程管理（含鱼骨图、甘特图等分析工具）

1) 什么是流程管理

2) 流程管理的价值

3) 流程管理的阶段

4) 流程管理的关键因素（TOC、奥姆剃刀）

演练：核心业务流程梳理（选客户管理较难的某业务环节）

2. 全面质量管理

1) 六西格玛“零缺陷”质量流程管理

2) TMP全员生产维护

互动游戏：订单怎么回事？

第四章节：“资金流”的领导力工具

1. 全面预算管理

1) 全面预算管理概念

2) 全面预算是企业战略具体化工具

3) 全面预算是协调管理各部门日常事务重要手段

4) 全面预算是控制日常经济活动的工具

5) 全面预算是业绩考核重要标准

2. 内控管理

1) 什么是内部控制

2) 舞弊理论

3) 内部控制与风险管理理论

4) 内部控制设计原则

5) 内部控制常见误区

第五章节：组织管理与领导力塑造

1. 高效组织领导者心智模式

2. 驭人有术的组织领导力原则

3. 无界弗远的组织领导魅力打造

4. 领导四维七段沟通力

演练：一分钟领导力