课程收益：

对组织：

◆提升组织思考能力：使员工善于思考，享受思考带来的成就感

◆提高组织沟通速度：使企业统一思维语言与行为标准，提高效率

◆沉淀企业实践经验：梳理企业隐性零散经验，让软实力可传承复制

对个人：

**课程的学习共创，让我们一起成为：

◆工作生活中的影响者：改善思考，强化表达，促进高效沟通

◆人际沟通中的推动者：学会思考，善于表达，构建高端社圈

◆汇报演讲时的关键者：统观全局，一语中的，胜过千言万语

课程时间：1-2天（6小时/天）

授课对象：全体员工

授课方式：辅导式培训模式，结合行动学习/TWC世界咖啡/翻转课堂 案例分析 视频互动 实操演练

课程大纲：

**讲：构建结构化思维

一、结构化思维的基本理念

Ø 一个基本理念

Ø 两个基础结构：纵向结构与横向结构

纵向结构：自上而下、自下而上、上下结合

横向结构：选择演绎、选择归纳、因需而动

Ø 三项重要意义：

提升员工思维严密性

提升员工之间沟通效率

提升组织的工作效率

Ø 四大基本特点

结论先行

上下对应

分类清楚

排序逻辑

第二讲：结构化思维结构

一、纵向结构分层次

1、自上而下的疑问/回答式

Ø 设定场景

Ø 确定主题

Ø 设想问题

Ø 回答问题

——深度：问到白帽子层面

——宽度：主题中的每一个关键词都要涉及

实战演练：如何快速找出文章的框架结构

2、自下而上的概括总结式

Ø 收集信息——识别没有内容的主题句

Ø 明确分类——罗列内容要点，寻找共性

Ø 概括总结——形成主题句

Ø 合理排序——全面阐述

实战演练：基于金字塔结构的商务演讲PPT优化

3、上下结合

Ø 设想问题

Ø 回答问题

二、横向结构选顺序

Ø 选择演绎：标注式、常见式

Ø 选择归纳：让要点更清晰

Ø 因需而动：两种顺序选其一

第三讲：结构化思维工具

Ø 思维脑图

Ø 鱼骨刺图

Ø 团队列名法

第四讲：演讲与公众表达技巧

一、 好标题

Ø 好标题的三个特点

Ø 好标题的六个技巧

二、 好结构

Ø 金字塔结构

Ø 三种经典内容结构

三、 开场与收尾

1、序言结构的基本要素

S背景

C冲突

Q疑问

A解答

视频解析：如何运用SCQA

实战演练：在演讲、公文写作、项目计划、等表达中SCQA的运用

2、常见的序言模式

Ø 标准式：情境——冲突——解决方案

Ø 开门见山式：解决方案——情境——冲突

Ø 突出忧虑式：冲突-情境-解决方案

Ø 突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

课堂互动：根据情境选择开篇方式

四、 四种收尾方式

Ø 金句结尾

Ø 呼应开头

Ø 号召行动

Ø 场景描述

第五讲：结构化思维在企业中的实际应用

结构化思维在PPT中的应用

行动学习（世界咖啡）式提炼与总结

顾问介绍：张鑫磊

◼ 专业资质

∙ INIFAC 认证资深引导师 CCF

∙ 高级人力资源师、经济师

∙ 《共创轻战略 CLS 引导师架构师》中国联合设计者、认证班导师

∙ 学习证明：法国托斯卡纳《个人与组织进化》、EBO 行动学习催化师、新加坡（SPOT）引导技术 、美国韬略（LSI）引导技术

◼ 工作经历：（履历表）

∙ 2017年-至今 资深培训咨询顾问

∙ 2015-2017年 中科院旗下企业 HRD

∙ 2006-2014年 央企中国兵器工业集团运营管理

◼  项目经验

《创新思维与创新能力提升》

《问题解决与分析》

《结构化思维与表达》

《团队高效沟通—沟通的“三三”法则》

《打造高绩效团队合作凝聚力》

《积极主动的职业素养》

《个人职业生涯与组织发展》

《情绪与压力管理》

《VUCA时代战略领导力》

《个人与组织经验萃取》

《行动学习组织落地》

为中国 500 强、跨国公司提供人才发展、组织效能、管理创新等工作坊/项目、主要客户为西电集团、国家电网（湖北、四川、甘肃、西安等）、施耐德、中国银行、工商银行、招商银行、上汽集团、长江商学院、华农保险、华泰保险集团、中科创达、特变电工股份有限公司、 华泰人寿、宜信普惠金融、金辉集团、上海壹墨图文设计制作有限公司。