课程背景：

公文，对企业来说，既是上下沟通、内外联络的桥梁，也是开展工作、处理事务的载体；写作，对个人来说，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事能力的法宝。对于很多公文“写手”来说，表达不严谨、格式不规范、思维较混乱、重点不突出、逼格不够高…成为一只只“拦路虎”。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法，但工作中又常常要运用。公文难写、公文又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？也就催生了该课程开发的初心——让企业没有难写的公文。即以**短的时间、**快的速度、**简易的方法，让学员更好的掌握常用公文的写作技巧，并加以应用。系列课程共5个课纲，每个课纲的标准课时为2天，既相对独立、自成一课，又有机结合、循序渐进，无重复内容。可以根据客户的需求和培训时长，合理重组新的课纲。同时，为体现课程的针对性，提高匹配度，课前将针对学员进行简易的问卷调查（只需1分钟），并请主办方提供内部典型的公文案例（不涉密），课程内容将根据调研结果，结合案例，进行调整和完善，做到“量身定制、学以致用、现学现用”，实现更好的培训效果。

课程收益：

● 熟练掌握汉语语法，避免出现语法错误；

● 提升语言表达的准确、严谨和精炼；

● 掌握公文语言的表达技巧和艺术；

● 掌握谋篇布局的方法；

● 理清公文写作的基本思路，全面掌握并熟练运用写作的重要工具——金字塔原理。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：行政文秘、中基层管理者、兼职文字工作者

课程方式：理论讲解、分组讨论、案例分析、实操演练、作业点评等

课程大纲

**讲：公文语言的五性

一、符合语法——合“法”性

1. 语法基本常识：主、谓、宾、定、状、补的构成

2. 常出现的语法错误及修正

1）搭配不当

2）语序不当

3）成分残缺

4）成分多余

5）句式杂糅

案例：某公司在年度工作总结中的部分内容

二、表意清晰——准确性

1. 准：避免歧义

2. 直：一针见血

3. 实：平实质朴

4. 理：保持理性

5. 糊：适当模糊

三、滴水不漏——严谨性

1. 同一律

2. 排中律

3. 矛盾律

4. 充足理由律

四、完美瘦身——概括性

1. “射箭”：下笔别跑题

2. “酿酒”：提炼本质属性

3. “砍枝”：去掉多余成分

实操：看图描述及概括训练

五、适当出彩——创新性

1. 使用比喻

1）专业语言通俗化

2）抽象概念形象化

3）复杂问题简单化

案例：企业文化的四个比喻

实操：领导讲话稿比喻的运用

2. 适当使用网络用语

案例1：深圳市政府工作报告中的网络语

案例2：中国外交部韩中日合作秘书处的招聘信息

3. 规范使用：《新华社新闻信息报道中的禁用词和慎用词》

第二讲：公文的词、句、段

一、公文词法妙用

1. 语意——非同寻常的表达效果

1）语意相对

2）语意相近

3）语意相反

2. 语音——朗朗上口的“听觉”感受

1）语音相叠

2）语音相和

3）语音相同

案例：“四新”：新岗位、新形象、新要求、新业绩

3. 词形——形式服务内容

1）词形换位

2）词形合分

3）同词反复

案例：某报告节选音节均齐、整齐顺畅

二、公文句法妙用

1. 单句

1）主谓短语突出“谁来做”

2）动宾短语突出“做什么”

3）偏正短语突出“怎么样”

4）并列短语突出“有哪些”

案例：某单位“四强化四确保”落实走访活动

2. 复句

1）并列复句

2）顺承复句

3）解说复句

4）递进复句

5）因果复句

3. 紧缩句

1）“A就B”

2）“一A就B”

3）“再A也B ”

4）“不A也B”

4. 句群

1）领航句——“打头的”、指导方向

2）水手句——“干活的”、方法方式

3）掌舵句——“收尾的”、画龙点睛

案例：着力打造“四绿一红”

三、公文语段妙用

1. “四上”：写作技法

1）内容上——思路清，一脉贯通逻辑顺

2）对象上——理路顺，照谱奏曲事理明

3）经验上——套路足，致胜秘籍看公式

4）笔法上——纹路明，看菜下碟成文章

案例：XX在XX会议上的表态发言

2. 勾连：连段成篇

1）扣题

2）顺承

3）分述

4）阐释

5）剥笋

案例：XX公司巧用科技手段

第三讲：公文语言表达方式

一、记叙

1. 用途

1）概叙

2）详叙：六要素

2. 人称的使用

**人称：报告、请示

第二人称：函、批复等

第三人称：下行文等

二、议论

1. 道理论证

2. 事实论证

3. 对比论证

三、说明

1. 说明事物的性质和特点

2. 说明事物的范围

3. 说明公务完成的手段

4. 说明制文单位的主张

四、归纳

1. 为什么要归纳

1）时间有限制

2）篇幅有要求

3）文种有规定

2. “站好队”

1）上级维度

2）主题维度

3）创新维度

3. “编好筐”

1）寻找相同点

2）抓住关联点

3）提取着重点

案例：XX市一季度XX产业质量持续向好

4. 如何归纳得好

1）从个别到一般，归纳出本质

2）从平常到深刻，归纳出思想

3）从模糊到清晰，归纳出脉络

4）从无骨到有神，归纳出精华

五、提炼

1. 提炼的意义

1）由多变少，提炼是一种压缩

2）由散而聚，提炼是一种归整

3）由粗到精，提炼是一种升华

4）由平见奇，提炼是一种创新

2. 提炼的方法

1）“提”出潜在的，“炼”得更有神

2）“提”出类同的，“炼”得更有谱

3）“提”出独特的，“炼”得更醒目

4）“提”出引领的，“炼”得更精辟

案例：XX公司落实“三扶”措施，助推XX发展

六、挖掘

1. 思中会意挖得“对”

2. 无中生有挖得“出”

3. 平中寓奇挖得“巧”

4. 虚中驭实挖得“开”

第四讲：公文写作思路——金字塔原理

一、写作总体思路

1. 框架结构

2. “五子”登科

1）定调子

2）理路子

3）搭架子

4）填肚子

5）戴帽子

二、金字塔原理的四大原则

1. 结论先行

1）运用

a先结果后过程

b先结论后原因

c先论点后论据

d先概括后阐述

2）具体方法

a标题是**浓缩的“结论”

b首段是全文的“结论”

c首句是该段的“结论”

案例：古代奏章的贴黄

2. 以上统下

1）上对下：总结和概括

2）下对上：阐述和支撑

案例：某公司的表扬通报何以服众

3. 分门别类

1）分类分乾坤：案例：盘古开天地

2）逻辑学的属种关系

案例：信息公开指南

3）提纲拟写技巧

a体要即文纲

b事项即文纲

c时序即文纲

d规范即文纲

4. 逻辑排序

1）时间顺序：过去、现在、未来

案例：某个大型项目建设的总结

2）并列关系

3）三段论

a是什么——提出问题

b为什么——分析问题

c怎么办——解决问题

案例：某公司法制建设宣传教育活动方案

5. 序数词

1）显性

2）隐性

三、公文结构的外在形式

1. 撮要分条式

2. 条款分列式

3. 自然贯通式

4. 篇段合一式

案例：XX集团公司关于离岗人员分流安置工作的指导意见