培训对象:项目经理、各级管理者
培训人数：50人（建议）
培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。
培训方式：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
培训课时：12小时
授课讲师：王梓乔
授课大纲：
**讲：悟能——从“一人敌”到“万人敌”的管理技能
一、“一人敌”？ 还是“万人敌”？
1. 组织中的位置
2. 职责范围
3. 工作对象
4. 工作技能
5. 评价标准
6. 自我实现
二、“万人敌”的两种手段
1. 刘邦
2. 韩信
三、“金字塔” 管理架构的应用
1、金字塔结构效率来源
2、倒金字塔结构效率发挥
四、管理？还是领导？
1. 我会更多地考虑眼前利益，而不是指导他人
2. 如果付给足够的报酬，人们会干劲倍增
3. 了解人们的长期目标是很有益的，但不必要把工作做为完善人的手段
4. 只要有一个以同一种方式奖励每一个人的固定奖励机制，这就足够了
5. 制定非常具有挑战性的集体目标是建立一个团队的**方式
（15个方面判断）
五、评判卓越管理者的标准
1. 第1级：职位
2. 第2级：关系
3. 第3级：贡献
4. 第4级：利益
5. 第5级：信仰
测试
六、管理者的四项核心技能
1. 科学管理
2. 人本管理
3. 目标管理
4. 问题管理
第二讲：发心——从“自我发心”到“激励他人”的心智管理
一、管理者的四种责任心
1、责任心：解决问题的责任—我来
2、责任心：以身作则的责任—跟我来
3、责任心：促成结果的责任—我决策
4、责任心：勇于担当的责任—我负责
二、管理者的三种积极心
1、积极心：化腐朽为神奇的能力—改变定义
2、积极心：凝聚团队的能力—改变归因
3、积极心：情智管理的能力—改变态度
三、管理者的包容心
1. 自己
2. 他人
3. 世界
四、激励**大的障碍：适应性原理
1. 对一件事或某样东西的感觉，无论好与坏，都会随着时间的推移变淡，甚至消失。
2. 物质激励要小步快跑，制造稀缺；精神激励要多样、富于变化、有创新。
五、全方位激励8个要点
1. 活动欲
2. 占有欲
3. 权力欲
4. 亲和欲
5. 能力欲
6. 成就欲
7. 被认可欲
8. 信仰欲
激励专家的工作（案例练习）
建构全面激励措施体系
六、激励的具体技巧
1、盖洛普测评管理工具：Q12
2、激励百宝箱
3、激励菜单
构建属于自己的激励菜单
第三讲：精进——从“技术精英”到“管理专家”的核心能力
一、管理者的七个关键角色
1、团队负责人
2、人力资源经理
3、教练
4、职业导师
5、救火队员
6、保姆
7、政委
二、从技术骨干到管理精英，我们要改变什么？
1. 在组织中的任务
2. 工作改善
3. 工作管理
4. 部属培育
5. 建立良好人际关系
6. 推广良好的管理方法
三、管理者必备的三项基本技能
1、目标及计划管理能力
2、识人用人能力
3、自我管理能力
四、管理者切入管理的六大步骤
1、树立目标
2、明确职责
3、确立规则
4、反馈控制
5、解决问题
6、激励人心
发现缺环
五、管理者的五种情商能力
1. 认知自我情绪的能力
2. 管理自我情绪的能力
3. 认知他人情绪的能力
4. 自我激励的能力
5. 人际关系的处理能力
六、管理者的工作困局：短期与长期目标
1. 表现
2. 问题导向
3. 结果导向
第四讲：赋能——从 “提升业绩”到“帮下属成长”的领导艺术
一、有效管理团队的７条路径
1. 自我发展
2. 教练
3. 认证
4. 工具
5. 团队影响力
6. 管理
7. 监管
二、五种决策模式及训练
1、达成共识
2、决策练习
三、授权存在的问题：小组讨论
1. 授权不足的原因：可接受和不可接受
2. 授权过多的原因：可接受和不可接受
四、授权五步
1. **步：仔细选择工作
2. 第二步：仔细选择人选
3. 第三步：工作指引
4. 第四步：确认理解
5. 第五步：跟进
五、授权工具：授权能力测试和授权三角
第五讲：落地——从“指挥官意图”到“复盘”的执行意志
一 、 理解执行力：组织执行力低下的“七大病症”
1. 拖延
2. 重复
3. 扯皮
4. 多头指挥
5. 形式主义
6. 走形变样
7. 细节缺位
二、提升执行力的框架式沟通
1、沟通漏斗
2、框架式沟通
W W W W W H H
三、目标校准
1、三种目标
2、目标校准
3、目标校准的操作步骤
训练
四、理清现状
1、理清现状的关键点
2、理清现状的操作步骤
案例分析
五、梳理关键要素公式
1、关键要素公式的作用
2、梳理关键要素公式的操作步骤
训练
六、确定行动目标
1、行动目标的依据
2、订立行动目标的三步技巧
3、订立行动目标的操作步骤
训练
七、行动计划的6个要素
1、需要做的事
2、明确的时间
3、适宜的地点
4、正确的人选
5、正确的方法
6、正确的资源
八、计划跟进
1、目标跟进
2、过程跟进
3、结果跟进
