《TWI OJT 时间管理》日期授课时间章节知识点课程目的第1天

TWI1hTWI简介与内容TWI日本产业复兴的关键了解TWI训练的特点了解TWI训练的三个模块:1. 工作教导2. 工作改善,3. 工作关系应用1h一线主管职责与工作知识一线主管角色定位应用一线主管的工作使命与职责应用一线主管必须具备的五项技能应用2hJR工作关系 工作关系及类型应用 工作关系问题的处理应用 从工作关系来看督导要诀应用改善人际关系的基本要诀应用 掌握部属情绪的面谈方法应用 赢得同事合作的谈话技巧应用 上下级高效沟通技巧应用工作中的人际冲突管理应用2hJI工作教导一、 为什么要进行工作教导了解二、 进行教导的时机了解三、 两种错误的教导方法了解四、 正确的工作教导四步法应用五、 三种特殊的教导方法应用2hJM工作改善一、 现场改善的思路与方法:A3改善应用二、 工作改善之四个阶段应用**阶段：分解工作---把握现状应用第二阶段：作业分析---5W2H应用第三阶段：展开新方法-ECRS应用第四阶段：实施措施应用第2天

OJT1h正确理解OJT什么是OJT了解开展OJT的三大通病了解如何有效的开展OJT应用2h掌握OJT技巧如何把握下属的能力应用培养自己正确评价下属的眼光应用细化把握下属的能力应用向下属指明改善的具体内容应用使用激将法应用为下属制定详细OJT计划应用运用CTG系统指导下属技能提升应用1h灵活运用日常接触争取一天接触三次应用“倾听”，重在把握好时机应用“倾听”，需要高超的技巧应用不要把自己的主管意见强加于人应用用赞赏的语言打动下属应用要善于婉转地指出不足应用为了让对方理解，不要回避讨论应用2h实施切实可行的OJT塑造和谐轻松的工作氛围了解提高员工的战斗力了解和年长的下属和睦相处了解不要把失败归罪于下属的意识问题应用把目标、方针传达给下属应用用双向互动的方式下指示应用好的汇报可以产生出色的业绩应用2h提高个人和集体的士气推动信息共享应用大家共享工作成果应用善于利用会议应用利用非正式团体应用使下属鼓起勇气应用经常与下属（徒弟）谈目标理想应用不断学习新的工作思想和观念应用第3天

GTD时间管理1hGTD时间管理概述什么是时间管理了解GTD：Getting things Done搞定它简介了解GTD时间日程安排了解GTD方法是什么应用2hGTD的时间管理方法八大对策应用六个高度应用5个流程应用四象限发展应用1h时间管理的成功开始 工作的成功从计划开始应用**有效的下一步行动应用2分钟原则应用时间杀手应用改变不良习惯应用3h提升工作与生活效率的52项原则理清头绪，发挥创造力（13个原则）应用高效关注（13个原则）应用建立有效的制约机制（13个原则）应用 放松自我，开始工作（13个原则）应用注意基本要素，平衡工作与生活的艺术应用