内修篇：《心智领导力》

课程背景：

在企业中，领导者总是说：管理**大的难点是人，而非事。厘清事情不难，而人却要复杂得多。

今天的领导者经常会认为，员工越来越难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属容易委屈、抱怨、过于情绪化，一言不合就离职……而下属却经常认为，领导难伺候，领导太古板，指令表达不清，工作没挑战，毫无价值，领导简直无法沟通，强势、冷血、毫无情趣……

因此，我们必须改变领导方式，借助心理学的理论和技巧，调整和改变心智，帮助员工更好的认清自己的角色，提升自己的能力，提高团队的绩效。心智领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层干部和管理人员

课程方式：专家讲解 视频观摩 小组研讨 头脑风暴 现场点评 案例分析

课程大纲课程

主题心智领导力

（2天）培训目标及收益※ 从心理学的角度，帮助领导者突破自我局限性思维瓶颈

※ 解读情商，解读情绪密码，有效推动自己并识别和处理他人情绪，建立良好的人际关系，做一个高情商的领导者

※ 读懂员工的心智发展历程及内心需求，正确识别不同代际员工心理特征，全面提升领导策略，懂人才能更好的领导

※ 掌握领导者对不同成熟度下属的培育、授权，深入掌握激励的方法、策略和技巧，全面提升团队绩效和员工价值序号章节 要 点教学方法时长1解读领导力和心智1）认识管理与领导的区别了解管理与领导之间的区别，解读和认知领导力，**案例分析了解个体的三大模式以及背后的成因，**人的投射行为了解工作与生活之间的关联。研讨、讲授上午2）领导力常见的误区讲授3）领导力的五个层次讲授、案例4）解读卓越领导者的特质研讨、互动5）个体的三大模式认知案例分析6）如何读懂行为投射讲解2领导者

高情商修为1）消极被动与积极主动解读心智领导力相互的作用关系，帮助领导者构建积极状态，提高情商和自我修为，学会解读和处理他人情绪，有效发挥自身的影响力。讲授、案例　下午2）领导者五种情商能力讲授、案例　3）情绪真相与自我觉察互动4）情绪的“钟摆效应”与调节讲授、案例5）“EQ型”情绪处理技巧讲授3读懂人

的心智模式1）学会整体性的看一个“人”帮助领导者更好的读懂员工的成长模式和心智模式，了解职场“未成年人”的表现，以及为什么企业里会有员工行为不当，如何构建帮助员工自我价值。讲授上午2）读懂不同代际人的成长模式讲授3）用发展心理学看人的心智模式讲授4）职场成年人与“未成年人”讲授、模拟5）任何行为不当的员工都是自我价值不足讲授、演练6）如何构建自我价值讲授、演练4从“心”

领导与激励1）解读员工绩效准备度从绩效准备度公式解读员工素质模型，**案例研讨、分享、总结，探讨不同准备度的员工如何辅导和激励，以及如何发挥激励的效果。讲授下午2）心智领导力情景研讨研讨、演练3）为什么激励的效果越来越差讲授4）认知视角—NLP理解层次讲授、案例5）激励技术—工作动力探索讲授、演练6）激励面谈的技术—愿景建设讲授、演练

课程特色：

1、 深入化：在提升领导力的同时，从心理学的角度深度掌握人的心智模式和成长历程。

（1）阿德勒个体心理学      （2）埃里克森人格建构论          （3）埃利斯ABC理论

（4）NLP积极疗法            （5）萨提亚模式                （6）经典激励理论

2、体验化，教学过程中以演练为主，在练习中走出舒适区，能力提升明显。

3、落地化，课程内容结合工作实际，帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态。

外炼篇：《教练领导力》

课程背景：

在今天这个高度重视人才的时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的**大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是**教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。

教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑，发掘出您更大的领导魅力，进而发挥出团队的巨大潜力，帮助公司走向更美好的未来。教练领导力模型帮助领导者创造高绩效，见右图：

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层干部和管理人员

课程方式：专家讲解 视频观摩 小组研讨 头脑风暴 现场点评 案例分析

课程大纲课程

主题教练领导力

（2天）培训目标及收益※ 帮助领导者掌握教练方法与技巧，快速转型成为教练型的领导人，培养影响和激发他人的领导力；

※ 帮助领导者建立教练领导力素质，提高自我修为，成为一名觉察事实和内省的领导者，有效发挥自身的影响力；

※ 学习和掌握教练式的领导方法与策略，熟练运用实用的教练工具，建立教练领导力，做一名坚守愿景与价值的领导者；

※ 充分掌握教练式领导的四大核心能力，学会聆听、区分、发问、反馈的四大步骤，培养提升教练式领导者的教练状态和语言策略。培养激发下属责任感及辅导下属完成任务的领导力。序号章节 要 点教学方法时长1教练领导力的起源和运用1）教练的起源与定义了解教练的发展，了解自我惯有的领导力行为模式，**案例分析解读教练式的领导力对领导者管理改变与推动，清楚内在对人的制约，以及辅导下属的十二条前提。故事上午2）教练的四种角色讲授、视频3）教练领导力改变模式讲解4）教练式领导解读讲授、案例5）解读内在对人的发展制约案例分析6）辅导的十二条前提假设讲解2教练领导力自我心法修炼1）自我改变的三个关键词解读教练领导力相互的作用关系，帮助领导者建立教练领导力素质，提高自我修为，有效发挥自身的影响力。讲授、案例　下午2）Y的23法则讲授、案例　3）自我卓越性养成互动4）霍金斯能量等级讲授、案例5）教练的思维方式讲授3教练领导力实用工具实践1）聚焦目标：教练逻辑框架帮助领导者对教练领导力进行工具化的落地，充分掌握实用的教练辅导工具，提升领导力的具体操作运用技巧。讲授上午2）教练领导力工具：GROW模型讲授3）GROW运用案例研讨讲授、演练4）教练领导力工具：九宫格模型讲授5）九宫格运用方法练习讲授、演练6）双轮矩阵教练工具讲授、演练4教练领导力四大核心能力1）聆听：演绎事实充分掌握聆听、区分、发问、反馈的四大步骤，培养提升教练式领导者的教练状态和语言策略。讲授、演练下午2）区分：拓宽信念讲授、演练3）发问：挖掘真相讲授、演练4）回应：产生行动讲授、演练

课程特色：

1、工具化：在提升领导力的同时掌握实用的教练工具。

（1）GROW模型                   （2）九宫格                   （3）双轮矩阵

   （4）GPS                        （5）3F倾听                  （6）四大核心能力

2、体验化，教学过程中以演练为主，在练习中走出舒适区，能力提升明显。

3、落地化，课程内容结合工作实际，帮助领导者调整管理行为和稳定管理状态。