课程背景：

综合能源服务是一种新型的、为满足终端客户多元化能源生产与消费的能源服务方式，涵盖能源规划设计、工程投资建设、多能源运营服务及投融资服务等方面。

国网这块主要的思路就是“电能替代”，主要包含综合能效服务、分布式清洁能源服务、专属电动汽车服务、供冷热电多能服务四大方面。国网毛董提出综合能源服务要聚焦重点领域，以新型智慧城市和县域综合能源为载体，要大力抓好抓实生物质发电业务，**市场拉动、政府支持、调动农民积极性，变废为宝，实现社会效益、环境效益和经济效益的统一协调。要积极研究探索储能发展路径和模式，结合特高压建设和新能源消纳需求，形成一套成熟的技术和商业模式，迎接未来储能与电网平衡大发展。

当市场、政策、客户需求发生根本性的变化，企业原有的核心能力、业务模式都无法适应，甚至连经营管理层的产业认知都需要重构，这才是企业转型的根本挑战。

课程目标：

n 认识综合能源服务的理念和多元化业务布局。

n 了解综合能源未来发展的三大主要趋势、电力企业转型战略的三个方向、综合能源服务的三个客户入口。

n 认识源网荷储协同可再生能源开发和综合能源服务商业运营与管理模式。

n 分析综合能源服务案例，加强对综合能源服务模式和服务内容的理解。

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：营业所内勤、外勤工作人员，班组长等

1、 课程接地气：不是泛泛的通用课程，老师会根据电力行业服务流程的特点，设计内容和案例。

2、 课程动静结合：老师讲解和学员训练穿插进行，小组讨论和视频案例等授课方式交替出现，节奏起伏变化，使课堂生动，保证学员的注意力，吸收效果好。

3、 课程深浅适度：课程既有当下**前沿和主流的综合能源服务模式、服务案例的分析，也有未来发展趋势的解读，给学员**手信息、数据体验，有利于加强对综合能源服务内容的认知。

课程大纲

**章 综合能源服务发展概述

一、综合能源系统概述

1. 综合能源核心价值观

2. 综合能源提出的背景

3. 综合能源重点领域

4. 国网综合能源经营现状

5. 国网综合能源发展布局

二、采取多元化业务布局

1. 聚焦四大领域，全面推进综合能效服务

2. 聚焦四大领域，积极开展多能供应服务

3. 聚焦四大领域，拓展清洁能源服务

4. 聚焦四大领域，积极开拓新兴用能市场

5. 聚焦重点业务方向，积极推进能源托管

6. 聚焦重点业务方向，深入开展数据中心供能服务

案例：天津综合能源服务中心

三、综合能源业务的两大领域

1. 供给侧的综合能源服务

2. 需求侧的综合能源服务

四、综合能源未来发展的三大主要趋势

五、电力企业转型战略的三个方向

六、综合能源技术的四个象限

七、综合能源服务的三个客户入口

第二章 源网荷储协同可再生能源开发

一、源网荷储协同

1．可再生能源开发现状

2. 风光发展前景及问题

3. 储能发展状况

案例：江苏电网采用融资租赁获得使用权

4. 源网荷储协同的可再生能源利用

案例：张家口可再生能源基地

案例：新疆光处联合运行项目

二、以电为主要驱动能源的多能供应

1.发展现状

2.气电成本比较

3.以电为主多能供应

案例：厦门翔安机场项目

三、余热余压余气综合利用

1.余能利用潜能

2.市场机遇分析

（1）高品位余能发电

案例：常州东方特钢余热发电项目

（2）余热集中供暖

案例：某大温差长输供热项目

（3）其他利用形式

案例：某石化厂低温余热发电项目

第三章 综合能源服务商业运营与管理

一、典型商业模式分析

二、综合能源服务商业运营模式

1. 配售一体化模式

2. 供销合作社模式

3. 综合能源服务模式

4. 售电折扣模式

5. 虚拟电厂包月售电模式

6. 互联网售电服务模式

7. 配售一体化 能源综合服务模式

三、综合能源服务管理过程

1. 综合管廊

2. 光伏电站

3. 燃气分布式能源

4. 储能

5. 汽车充电桩

第四章 综合能源服务案例

一、政府机关案例

二、高校案例

三、医院案例

四、南网能源工业园区应用案例

案例分析：

1. 国网客户中心南北园区综合能源服务项目

2. 北辰国家产城融合示范区中关村产业服务核心区项目

3. 上海中心大厦燃气三联动结合电储冷储热项目