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郑士琼

目标计划管理

郑士琼 / 中国形象设计协会注册礼仪师

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课程背景

中国很多企业沿用过去的经验管理方法,没有走上科学管理轨道,从而存在中层管理人员与基层员工激励不到位的问题。西方国家普遍运用的目标管理法,使人人参与管理,给每一位员工一个充分发挥潜能的“自由空间”,能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。本课程将通过完整介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,使员工充满活力,充分发挥潜力,达成预定目标,提升绩效

课程目标

1.正确理解目标计划管理体系; 2.提升科学设定、分解团队目标的技能; 3.掌握制定团队目标和计划的科学方法和技巧; 学会使用目标与计划制定的实用工具

课程大纲

一、研讨:普遍障碍以及成功的定义

     1、职场人士经常遇到的普遍障碍有哪些?

     2、你心目中成功意味着什么?目标是什么?

     3、高绩效成功人士的五个特质

二、目标管理的意义

     1、为什么需要设定目标

    2、目标是成功的方向     案例故事

     3、目标激发人的潜能      案例故事

     4、人们不设目标的五大理由

三、目标管理的定义

     1、目标管理的由来

     2、什么是目标管理

         女儿的目标

         企业的导航系统    

     3、目标管理的内容及遇到的问题

     4、目标管理的六大好处与缺憾对比

四、如何设定目标

     1、先有目标,才有工作

     2、目标来自于哪里

     3、设定目标的三大法则

        以终为始  个人价值观排序

        平衡法则

         SMART原则

    4、设定目标的六个步骤

五、如何分解目标

    1、案例:马拉松运动员如何夺冠?

    2、目标分解的六步法则

    3、分解目标的工具:剥洋葱法、目标树形图(WBS)  案例

    4、目标的层次分解法:总体目标如何分解成个人目标  案例分析

    5、工作目标分解的四种方式

六、计划制定方法

     1、从目标到计划如何切入的线路图

     2、为什么要做计划?高效组织的特点

     3、计划工作的种类及特征

     4、计划的要素:其中资源都有哪些?

     5、制定计划的工具方法:滚动计划法、甘特图法

七、目标计划实施

      1、PDCA八个步骤

      2、行动方案七大要素 5W2H

      3、不同层级计划不一样:目标计划任务书

      4、计划执行时间管理:ABC工具、GTD工具

      5、时间管理的4D原则

      6、时间管理的七个方法

八、目标计划追踪管理

      1、有效工作追踪的好处

      2、工作计划追踪方法

      3、计划管理中的常见问题

      4、目标管理的四条重要建议

      5、授权管理的条件与步骤

      6、团队成员绩效激励四步法

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