课程大纲

**单元 产品研发管理体系

1.企业研发管理体系的十种困局及六大原因

2.技术研发管理的4种模式变迁

2.1**代研发（科研和发明为导向）

2.2第二代研发（SGS门径管理和NPD）

2.3第三代研发（PACE基础上的IPD为代表）

2.4第四代研发（下一代研发：研发生产率、精益研发为代表）

3.几个重要概念的辨析（产品经理/项目经理/产品成功的标准/同步开发/异步开发）

4.项目经理的职责和能力培养（产品经理的一般含义/产品经理的工作职责/产品经理的能力模型/卓越产品经理的综合素养）

5.产品研发的破局之法-向标杆企业学习

【课题演练】产品研发管理体系的评估

【案例分析】华为公司的IPD变革案例

【研发实战技法】产品经理的职责和能力培养

第二单元 基础知识：IPD的重点和精髓

1.产品和新产品的概念

（产品的一般含义/产品观念的五个层次/新产品的概念和分类/新产品开发的常见方向）

2.IPD集成产品开发的定义（IPD的一般含义/IPD的三个四集成）

3.IPD集成产品开发的方法论（IPD的降龙十八掌：2个强调/3个视角/6个阶段/7种思想）

4.IPD集成产品开发的结构框架

5.IPD集成产品开发的全要素流程（流程计划的三个层次/分层的注意事项/4类开发流程/研发流程的常见误区/各部门在研发流程中的职责/开发流程的6个阶段/决策评审和技术评审）

【课题演练】产品观念的5个层次

【案例分析】与时俱进的华为IPD

【研发实战技法】4类开发流程的转换

第三单元 平台管理：产品研发的高屋建瓴

1.为什么说产品平台战略是公司发展的必由之路

（公司各个阶段的产品研发/产品平台战略的重要价值）

2.产品平台的相关概念

（共用基础模块CBB/货架/技术平台/产品平台/产品开发和技术开发分离的必要性）

3.平台的形成过程（规划法形成平台/沉淀法形成平台）

4.产品技术的4种分类（核心技术/关键技术/通用技术/一般技术）

5.如何鼓励和激励平台的开发

【课题演练】产品技术管理和平台管理做到什么程度

【案例分析】国内某上市公司的产品平台和技术平台的形成

【研发实战技法】产品设计规范在技术管理和平台管理过程中的应用

第四单元 需求管理：产品研发的指路明灯

1.企业内部需求的管理（企业的经营模式/企业的愿景、使命、价值观、战略目标）

2.营销体系的构成和职责

3.市场需求的管理流程

4.如何进行需求的收集（需求收集的外部渠道/需求收集的内部渠道/收集过程中的信息失真）

5.如何进行需求的分析（需求分析的过程/需求的三个层次/需求的验证/需求分级的BSA法）

6.如何进行需求的分发（需求分发的机制/需求分发的7种路径）

7.市场需求的$APPEALS 模型（8要素法的内容/8要素法的分析评估）

8.市场需求向产品需求的转化

9.内外需求的有效结合：产品研发管理的出发点和目的地

【课题演练】营销体系的构成和职责

【案例分析】华为的“企业就是需求加工机”

【研发实战技法】市场需求8要素法的分析评估

第五单元 平台及模块化在产品策划中的应用

1.企业的常见的运作模式（产品驱动型/技术驱动型/服务驱动型/混合驱动型）

2.产品技术研发策划的重要性

(企业发展的源动力/企业技术研发能力提升的关键要素/研发能力低的企业的死穴）

3.产品技术研发策划的组织保证

4.精益研发的集成平台管理

（研发管理系统/综合设计环境/知识工程系统/过程质量系统/产品技术平台/科研数据中心）

5.产品技术策划的过程（公司的业务战略分析/公司的营销渠道分析/市场需求的调研及分析/竞品企业的情报汇总及分析/年度技术平台策划/年度产品平台策划/年度产品线策划任务的制定/月度产品策划任务的总结/年度产品技术策划的激励）

【课题演练】产品策划的重要价值

【案例分析】某公司的产品策划案例

【实战技法】保证企业创新专利的手段

第六单元 平台及模块化在产品研发中的应用

1.平台及模块化在研发进度控制的应用（进度需求的确认/共用技术及模块的规划/核心卖点及核心结构的确定/产品设计规范的应用）

2.平台及模块化在研发质量控制的应用

（通用产品测试大纲的平台建立/专用产品测试大纲的确定/创新性核心结构及性能的重点测试/平台及模块化对质量风险的降低/DFMEA对产品研发风险的降低）

3.平台及模块化在研发成本控制的应用

（共用零部件对采购成本的降低/共用技术对质量成本的降低/共用模块对售后成本的降低）

【课题演练】平台及模块化对研发进度的促进

【案例分析】平台及模块化对研发质量的提升

【实战技法】平台及模块化对研发成本的降低

第七单元 高效的产品研发项目管理

1.项目管理的主要职责

2.跨部门项目团队的构成（跨部门项目团队的结构/项目团队角色的注意点/项目经理的主要职责/项目核心小组的主要职责/对项目组成员的管理方式：强矩阵管理和弱矩阵管理/产品开发中的4次资源投入和释放）

3.三级项目计划体系（一级项目计划/二级项目计划/三级项目计划）

4.高效的新产品研发的进度管理

（研发部的进度管理: 结构部分设计的进度管理、电控部分开发的进度管理、包装部分开发的进度管理/采购部外协外购件开发的进度管理/公司内部自制零件开发的进度管理）

5.高效的新产品研发质量管理

（产品开发质量管理的误区/常见开发质量管理的问题/产品开发过程中构建质量体系的要素/开发过程中的评审：技术评审和决策评审分离的必要性、技术评审的原则、开发过程中6个技术评审的关注点、技术评审的注意要点、评审问题点的CAP改善跟进及关闭）

6.高效的新产品研发成本管理

（确定产品需求/通用件和标准件的使用/产品成本过程控制立项前的产品成本评审/开模前的产品成本评审/量产前的产品成本评审/首单后的产品评审及降成本工作及落实）

7.高效的新产品研发营销管理（新产品营销开发的必要性/协助营销设计及整理卖点/协助营销产品宣传的FFAB策略/协助营销进行产品定价/协助营销进行产品推广）

【课题演练】项目管理存在缺失或者待完善的地方

【案例分析】国内某上市公司的新产品开发项目管理

【研发实战技法】项目管理在实战中的运用技巧

第八单元 打造职业化产品技术团队的方法

1.团队基础知识（产品技术团队的概念/特点/产品技术团队管理的重要性）

2.团队的组建

2.1构成要素（产品技术团队的角色/产品技术团队的任务和目标/产品技术团队的行为准则）

2.2建立跨部门产品技术团队（职能式组织结构/产品技术式组织结构/矩阵式组织结构/建立高效能矩阵式跨部门产品技术团队）

2.3确定产品技术人员的职责和目标

3.产品技术团队的建设

3.1跨部门产品技术团队协作问题点（部门本位和部门利益冲突/部门对产品技术理解角度不同/部门推卸责任/缺乏协作的团队文化/缺乏协作的流程和考核）

3.2团队建设的手段（团建活动/奖励和表彰体系/团队成员集中/团队成员培训）

3.3团队精神的培养（高凝聚力/成员全心投入/民主气氛/帮助成员事业发展）

3.4团队建设要解决的问题（团队建设规划/产品技术成员去留/定期的团队会议/团队成员承诺/丰富沟通渠道/规范冲突管理/建立激励体系）

4.产品技术团队的日常管理（目标协调及激励/团队成员整合/成员个人发展/沟通环境和方式/管理团队成员/管理零星资源/管好高层在产品技术中的工作/管好兼职专家）

5.产品技术团队的冲突管理（团队冲突的原因/团队冲突的类型/冲突的5种解决方法）

6.产品技术团队的人才梯队（人才梯队的问题/规范人才评价标准/人才培育机制）

【课题演练】如何组建高效能的产品技术团队

【案例分析】产品技术团队的建设

【实战技法】产品技术团队冲突管理实战技巧