课程大纲

**单元 产品管理体系

1.产品管理体系的概念

2.企业产品管理的问题

3.产品管理体系的结构框架

3.1产品市场管理（产品战略/产品需求/产品线规划/产品策划）

3.2产品开发管理（技术预研/产品开发/产品上市/产品生命周期）

4.高效产品管理体系的价值（确保产品开发的创新性/确保产品开发的时效性/确保产品开发的高品质/确保产品开发的低成本/增强企业的产品核心竞争力）

【课题演练】产品管理体系的成熟度评估

【案例分析】IBM和华为的“IPD变革”

【实战技法】产品管理体系的结构框架

第二单元 产品市场管理MM

1.企业关注重点的转移（生存型→发展型）

2.MM的定义

3.MM的核心思想（上下同欲和执行力/上下对齐/左右对齐/内外对齐/长中短期对齐）

4.MM的逻辑结构（循环迭代）

5.MM的管理架构（战略与运营的集成ISOP/中长期战略规划和年度规划/技术和平台规划/产品线的规划/产品策划）

【课题演练】产品市场管理有什么好处

【案例分析】国内某上市小家电公司的“产品市场管理”

【研发实战技法】如何做好产品市场管理

第三单元 如何进行高效的产品战略规划

1.产品是企业健康发展的基石

2.产品战略规划中的常见问题

3.产品战略规划的理论基础

(产品市场细分/产品线划分/产品战略定位/产品竞争力/产品排序/七二一原则）

4.产品战略规划的方法步骤

4.1产品分析（产品市场分析/产品竞争分析/产品结构分析/销售区域分析/销售渠道分析）

4.2产品战略目标（公司愿景/公司产品战略目标/公司战略目标细化）

4.3产品战略规划（产品线规划/销售区域规划/销售渠道规划）

【课题演练】产品战略现状评后

【案例分析】国内某上市公司的战略

【研发实战技法】产品战略的输入和输出的关键点

第四单元 如何确定真正的市场需求

1.市场需求的管理流程

2.营销体系的构成和职责

3.如何进行需求的收集

（需求收集的8种外部渠道/需求收集的5种内部渠道/收集过程中的信息失真）

4.如何进行需求的分析（需求分析的过程/需求的三个层次/求分析和筛选的6要素法/需求的验证/需求分级的BSA法/重要需求信息及其3个标准）

5.如何进行需求的分发（需求分发的机制/需求分发的7种路径）

6.市场需求的$APPEALS模型（8要素法的内容/8要素法的分析评估）

7.市场需求向产品需求的转化

【课题演练】营销体系的构成和职责

【案例分析】华为的“企业就是需求加工机”

【研发实战技法】市场需求8要素法的分析评估

第五单元 如何进行高效的产品规划

1.产品规划中的典型问题（规划输入不具体、不明确/没有真正基于市场需求/规划过程不是自觉的/规划不能转化为组织的一致行动/没有考虑平台和技术规划）

2.产品规划的启动和输入

2.1春季规划（战略规划SP）

2.2秋季规划（业务规划BP）

2.3产品规划的输入

3.产品规划6个阶段的输入和输出

3.1理解市场阶段（SWOT分析/市场地图/业务设计）

3.2细分市场阶段（初步选定的细分市场/十分市场概况）

3.3组合分析阶段（**终细分市场列表及详细市场数据、客户需求信息、竞争信息、市场和产品对应表）

3.4制定业务计划阶段（Ansoff分析结论、细分市场业务计划、产品线初步业务计划）

3.5融合和优化业务计划阶段（**终产品线业务计划PL-BP、产品路标）

3.6管理与评估业务计划阶段（项目任务书、业务成果、业务计划管理和评估、调整后的业务计划、TPM变更进展评估）

【课题演练】产品规划有哪些可以改进的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品规划

【研发实战技法】产品规划的输入和输出

第六单元 产品研发管理的IPD方法

1.研发管理的4种模式变迁

1.1**代产品研发（科研和发明为导向）

1.2第二代产品研发（SGS门径管理和NPD）

1.3第三代产品研发（PACE基础上的IPD为代表）

1.4第四代产品研发（下一代研发：研发生产率、精益研发为代表）

2.IPD集成产品研发是中国企业不可跨越的管理阶段

2.1中国企业产品研发的10个问题

2.2 IPD集成产品研发是中国企业不可跨越的管理阶段

3.IPD基础知识

3.1 IPD的3个视角层面

3.2 IPD全流程3个强调（以客户为中心/全员关注流程结果/产品**终市场成功）

3.3 IPD的6个流程阶段

3.4 IPD的7种核心思想

【课题演练】研发管理现状评估

【案例分析】华为公司的IPD变革案例

【研发实战技法】IPD的核心思想及其应用

第七单元 如何进行高效的新产品开发

1.确保开发正确的产品（5种投资决策评审）（概念决策评审/计划决策评审/发布前决策评审/生命周期终止决策评审/临时性决策评审）

2.控制产品开发的进度（并行的跨部门协作）

2.1项目经理的时间诊断（项目经理的时间安排/不良的时间观念）

2.2重点工作的时间聚焦（时间目标体系/工作计划管理的PDCA）

2.3合理安排时间的八项原则（弹性法/封闭法/立即处理法/边角时间法/大块时间法/要事优先法/先紧后松法/滚动计划法）

2.4提高工作效率的实战方法（条理化办公/结构化思考/模块化工作）

2.5产品开发项目的时间管理（项目进度计划的制定技巧/产品设计阶段的自我时间管理/产品验证阶段的时间管理

3.控制产品开发的质量（设计中的质量体系）

3.1质量管理的一般含义

3.2研发质量管理的重要价值（质量即进度/质量及成本/研发质量即产品质量）

3.3研发质量管理的常见问题

3.4提高设计质量的DFX方法（DFX的一般含义/DFX的分类和内容/开发人员必备的产品工艺知识/产品零部件设计的工艺审查）

3.5研发质量管理的核心工具（先期产品质量计划APQP/失效模式及后果分析FMEA/统计过程控制SPC/生产批准程序PPAP）

4.控制产品开发的成本（开发中的价格导向）

4.1准确确定产品需求

4.2通用件和标准件的使用

4.3产品成本过程控制（立项前的产品成本评审/开模前的产品成本评审/量产前的产品成本评审/首单后的产品评审及降成本工作及落实）

5.研发体系的绩效考核指标

【课题演练】影响产品开发效率的因素有哪些

【案例分析】国内某上市公司的产品开发

【研发实战技法】产品开发的关键指标

第八单元 如何进行高效的上市管理

1.目前企业产品上市管理的常见问题

2.产品上市管理的目的

3.产品上市管理的框架（市场技术计划/市场发布管理）

4.市场技术计划

（市场技术业务/研发如何配合市场业务开展工作/市场技术计划如何和产品开发计划并行）

5.市场发布管理

5.1市场发布的3要素（新老产品关系/发布范围和节奏/老产品利润）

5.2市场发布的过程（概念决策/资料准备/发布决策评审及其输入/输出/正式市场发布的定位及拓展）

【课题演练】上市管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品上市管理

【研发实战技法】产品上市管理中研发配合市场的关键工作

第九单元 如何进行产品生命周期管理

1.产品生命周期管理的定义

2.该阶段的3个检查问题

3.该阶段的6个主要活动

【课题演练】产品生命周期管理存在哪些可以改善的地方

【案例分析】国内某上市公司的产品生命周期管理

【研发实战技法】产品生命周期管理6个主要活动的输出