【课程大纲】

一、4D系统的灵魂 － 背景的力量（第五力）、焦点管理

二、4D测评体系   －诊断定位发展方向

三、4D识己识人   －天生个性、团队文化  

四、4D心智模式

台词管理 － **管理语言管理意识

情绪管理   － 守护激发能量

五、践行4D八项行为

表达真诚感激与欣赏 － 营造赋能的场域

关注共同利益 － 解决冲突，加强合作

信守所有协议 － 诚信支持高效

适度包融他人 － 归属凝聚合力

表达务实乐观 － 挑战创造机遇

100％投入 － 创造奇迹方案

一致性（避免指责与抱怨） － 降低执行风险

明确角色与职权 － 系统高效执行

六、背景转变工作表 － 解决问题的新思路