课程大纲：
1. 再谈寿险营销的经营管理
a) 寿险营销的管理程序
b) 管理的成功模式
c) 今天的寿险管理者
d) 寿险经理人的十大职责
2. 寿险经理人应具备的职业素养
a) 什么是职业素养
b) 职业素养的内涵
c) 寿险经理人职业素养之良好的职业形象
d) 寿险经理人职业素养之有效解决问题的能力
e) 寿险经理人职业素养之良好的绩效沟通能力
3. 团队文化建设在寿险营销组织中的重要作用
a) 团队文化的概念
b) 团队文化在寿险营销组织中的作用
c) 寿险经理人在团队文化中的使命
d) 寿险营销团队文化建设的内容
e) 构建营业部团队文化的有效途径
4. 寿险经理人教练技术
a) 教练式培训辅导的基础
i. 培训效果差的原因
ii. 教练与讲师的区别
iii. 教练式培训辅导的意义
iv. 教练式培训辅导的运用
b) 教练式培训辅导实务
i. 如何提高增员留存率
ii. 如何进行有效的陪同展业（JWF）
iii. 如何召开团队绩效检讨与计划会议（PEP）
iv. 如何协助新人制定具有挑战性的绩效目标
5. 督导管理和绩效沟通
a) 寿险营销组织的管理
b) 绩效管理的概念
c) 绩效沟通的概念
d) 寿险营销的绩效公式
e) 寿险营销KPI管理的内涵
f) 寿险经理人在绩效管理中的职责
g) 学以致用——根据绩效管理原则，制定开门红经营管理方针
h) **有效的督导达成组织绩效
i) 绩效督导管理的关注点
j) 改进组织绩效的途径
k) 绩效督导的原则
l) 寿险营销绩效的产能三角形
m) 督导的三个重要问题
n) 建立达成目标的态度
