【课程大纲】
**章 阳光心态导致人生幸福与成功
一、积极心态，人生才幸福和轻松
1、你为什么很烦躁、很有压力？
案例：砌墙工人的两种心态
2、你为什么总抱怨命运，真有命运吗？
案例：从临时工到总裁-罗红的故事
3、人生问题的解决之道
案例：母亲对女儿的教诲，你可以不美丽、但不能不可爱
4、阳光心态的格言分享
二、阳光心态是成功的**步
案例：小周为什么被升迁，小王却不能？
积极心态和消极心态对比
案例：从清洁工到副总裁-吴士宏的故事
三、企业家**重视心态良好的员工
1、人才评价标准：一是能力，二是心态
2、人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
四、如何修练积极主动的心态
1、培养积极心态的13条方法讲述
案例：平安保险公司员工心态调整录像分享
2、游戏：我真的很不错
第二章 员工快乐工作、敬业与压力管理
一、阳光心态导致敬业
1、年轻就是你的财富
2、努力创造自己的工作价值
3、不是要我做，而是我要做
案例：艾柯卡的成功（从员工到总裁）
二、敬业的实质—投入并快乐的工作
1、愉快工作的原因和价值分析
案例：如何理解“喜欢被利用、被榨取”？
2、要笑脸展示给每一个顾客
三、快乐工作、敬业导致身心健康
对比案例分析：
案例1：北京某知名饭店服务员小王为什么身体老得病
案例2：某著名电视剧中饭店服务员小吴为什么越来越成功（农村打工妹）
四、身心健康是压力管理的法宝
1、压力大是真的由于工作量大吗？
主动工作与被动工作
案例：蒙牛的员工干了竞争对手的三倍活却不累
2、工作压力的自我身心调试
自问：市场经济下不断减少工作量现实吗？
测试：你的工作压力如何
3、培养坚强、执着的内心
4、不断提高工作技能
五、正确认识压力（变压力为动力）
1、、提高情商，融入团队
游戏：身体放松小游戏（看谁被抓住）
2、不断提高工作技能
3、处理负面情绪的小技巧
案例：两个军人的故事
