【课程背景】

您是否想成为优秀的销售精英？

您是否知道优秀的销售人员应该具备哪些特质？

您是否清楚商务往来中如何展现自己的形象力？

您是否希望快速赢得客户信任？

您是否想轻松拿到大量订单？

您是否希望了解不同客户的真正需求？

您是否了解自己的销售优势？

而在变化如此之快的时代中，我们不是销售产品，而是销售自己；

客户买的不是产品，而是找一个懂TA的人；

让细节成就自我优势，我们一起来探讨一下如何打造自己的职业化与销售力。

【课程收益】

l 职业素养：能力与态度；

l 商务&社交场合的交往细节；

l 仪容仪表，举手投足给你在销售过程中的重要加分；

l 了解自我的销售优势特别；

l 了解9种不同性格客户的性格特征和心理需求；

l 务实主义、理想主义、远见主义者的成交关键；

l 销售后的服务感受的关键点

【课程时间】1天（6小时）

【课程大纲】

模块一 销售人员的职业化素养

Ø 销售的原动力

Ø 态度决定事情的结果

Ø 情绪背后的真正原因是如何影响着自己？

Ø 情绪压力管理和疏导的有效方法

Ø 如何培养优秀的能力

Ø 我的价值如何有效的呈现

模块二  看得见的魅力三步曲

一、我与衣服的关系

1.买对衣服与哪些因素有关？

2.服装搭配的核心要素

3.场合的应用

二、日常妆：基础三步曲

第1步、底妆：粉底 腮红

第2步、眉:眉色 眉型

第3步、唇：色 质地

三、职场中举手投足的应用

Ø 手位

Ø 引领

Ø 站姿

Ø 坐姿

Ø 走姿

Ø 蹲姿

Ø 递接物品

模块三 为销售结果加分--职场礼仪细节与应用

Ø 守时的意义

Ø 诚信的意义

Ø 称呼的艺术

Ø 介绍的礼仪

Ø 手机的管理

Ø 握手的礼仪

Ø 名片礼仪

Ø 电梯礼仪

Ø 楼梯礼仪

Ø 乘车礼仪

模块四 餐桌礼仪与人情世故

Ø 餐桌位次

Ø 聚餐的礼仪与禁忌

Ø 点菜的技巧

Ø 商务人士一定要了解的茶种类

Ø 舒服的敬茶、敬酒

Ø 餐桌上的人情世故……

模块五：销售密码与谈资

Ø 个人的销售优势与分析

Ø 画出我的生命密码导航图

Ø 解释1-9号人的主要特质

Ø 如何善用自我天赋发挥销售潜能

模块六：掌握客户心理，了解客户需求

Ø 知此知彼--不同密码客户的真正需求

Ø 不同性格客户的沟通目标

Ø 务实、理想、远见主义者的身份体验

Ø 三大主义者心理需求解密与成交关键特质

模块七：以服务促销售

Ø 体验客户感受的服务

Ø 价值销售法

Ø 顾客关系金字塔

Ø 让客户感动的四心

Ø 改变销售优势的四步骤

课程物资：

投影仪、无线麦克风（2支） 、音频线、白板、白板纸（每组需要）、白板笔（每组3支 讲师需要3种不同颜色）      

课堂要求：分组，每组6-8人（可根据现场人数调整）