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【课程大纲】:
一、思考:项目管理热身
二、引言:1、项目管理的历史和发展
2、项目管理的应用
3、项目管理课程体系
三、华为公司实施项目管理带来的好处
**章、项目与项目管理
1. 什么是项目?
Ø 项目定义
Ø 项目的特征
Ø 哪些是项目?
Ø 项目与日常运作性工作
2. 什么是项目管理?
Ø 项目管理的定义
Ø 项目的三重制约
第二章、项目启动阶段
1. 启动阶段
2. 立项申请
3. 组建项目组
4. 项目组结构
5. 项目赞助人的责任
6. 项目经理的责任
7. 项目成员的责任
8. 案例分享
9. 项目策划/制作任务书
l 项目背景与目的
l 项目目标
l 评价标准
l 假设
l 约束条件
l 利益干系人
10. 项目开工会
11. 启动阶段总结
第三章、项目计划阶段
1. 计划阶段
2. 计划过程
3. 工作分解结构
4. 活动排序
5. 资源、工期、成本估算
6. 进度计划
7. 风险沟通计划
8. 项目计划
9. 案例分享
10. 计划阶段总结
第四章、项目实施与监控阶段
1. 沟通
l 项目组内的沟通
l 与高层、客户、供应商的沟通
l 项目沟通要点
l 有效沟通的关键要素
2. 项目监控
l 监控的要点
l 项目时间管理
l 实施监控过程中发现进度滞后,怎么办?
3. 项目变更管理
l 变更的源头
l 典型的变更管理过程
l 变更管理的注意事项
4. 实施监控阶段关键点与常见问题
5. 项目实施、监控阶段总结
第五章、项目收尾阶段
1. 评估与验收
l 财务/成本
l 时间
l 质量
l 人力资源
l 环境
l 项目计划
l 项目控制
2. 项目总结
l 项目总结全
l 项目总结表
3. 文件归档
l 步骤
l 启动
l 计划
l 实施控制
l 收尾
4. 收尾阶段关键点与常见问题
5. 收尾阶段总结
6. 项目成功的标准
7. 项目成败统计
8. 华为公司项目成功的因素
9. 业界项目成功的因素
10. 业界项目失败的因素
Q&A课后问题解答与问题解
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