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课程大纲
**节 理念篇 企业的终极目标:利润
1、企业的目的是的什么
2、经理人常犯的**大错误
3、没有利润就没有管理
4、创造利润是你的责任
5、利润挂帅永远都不会错
6、案例:巴菲特选股看业绩
7、要的是结果,而不是方法
8、案例:从一纸管起-扭亏为盈
9、不要过于量化
10、无限度地满足客户,你就会破产
11、把时间用于赚钱(策略性与非策略时间)
12、高利润的行业正变得稀少
13、抓住**后的黄金机会
测试1:公司分析
第二节 节流篇 削减成本
一、消减成本增加成倍利润
1、利润在哪里
2、成本是魔鬼也是投资
3、多角度看待成本
4、成本在自己的掌控中
5、牢牢抓住每项成本
6、没有什么成本可以小的忽略不计
7、策略性与非策略性成本
8、消减成本倍增利润
9、案例:成本控制比扩大市场更有效
10、案例;节省一分钱等于多赚一分钱
11、千万别小事精明大事糊涂
12、先砍成本,后提问题
13、企业**大的成本是浪费
14、降低成本的核心思考和核心方法
15、管理者对成本的总体战略
16、消减成本,与员工分享所获
二、持续降低采购成本
1、采购部门是个利润中心
2、供应商的选择是中心任务
3、管好采购员:不能让采购员与对方谈价
4、案例:家乐福的采购员与供应商的谈判原则
5、设置砍价专家:你需要一个无赖
6、经常竞标
7、宣布冻结甚至消减价格:向供货商要利润
8、在供货商说不时,反复攻击之
9、看看你的竞争对手付多少钱
10、延迟付账
11、净空库存
12、采购物品分类管理
13、**低的存货标准
14、降低企业库存的细则
15、与供货商共赢
16、案例:供应商与客户同样重要
17、不断开发供货商
17、培养专业厂商
18、降低采购成本的其他方法
19、案例:便宜是溢美之辞
测试2:你收否在控制原材料成本
三、持续降低管理费用
1、设立预算制度
2、零基思维的震撼
3、不留情的消减预算
4、预算要具有“法律效力”
5、消减购买物品和服务的数量
6、消减日常开支-美
7、把钱用在有效果的地方
8、案例1,不要和电脑发生爱情
9、案例2,严控办公面积
10、逐项控制的精细管理
11、让他们来问老板
12、管住每一笔支出
13、改变企业的日常习惯
14、降低组织的沟通成本
15、控制汽车使用中的消费
16、控制电话费用
17、所有开支按人记账
18、案例:企业家很小气
测试3:你收否了解日常管理成本
测试4:你是否了解设备成本
四、严格控制人员费用
1、用正确的人
2、保持人手紧张
3、一个员工的成本是他工资的五倍
4、砍掉大多数的管理人员和主管
5、案例:绩效导向——不打粮食的干部要下台
6、对内部的人事安排绝不留情
测试5:你收否为每一个员工设立了生产力标准
7、优秀员工用在正确的地方
8、坚决开除表现不佳的人
9、公布解雇政策
10、实现应急或治疗性手续
11、工资设定需要平衡
12、设计宽带薪酬
13、提高工资,减少福利
14、低工资+高绩效=高利润
15、绝不给规定的红利
16、依据利润及时奖惩
17、绝对不能让销售人员按销售额提成
18、案例:以贡献评价员工
19、激励每个人,头衔很便宜
测试6:你收否了解劳动力成本
第三节 开源篇 增加销售
一、销售策略
1、只要是**,永远赚大钱
2、财富与名字相关联
3、宁要市场不要工厂
4、投资市场收益无穷
5、越针对高利润产品,赚钱就越多
6、复合**赚钱的业务和**擅长的事
7、一只眼看市场,一只眼看对手
8、要行销不要坐销
9、有分别的对待客户
测试7:你是否了解你的收支平衡点
10、案例:老客户的终身价值
11、服务决定成败
12、独特的销售主张赚取大利润
13、对销售主张要有支持点和促销力
14、增加消费次数就是成倍增加利润
15、无论生意好坏市场运作成本要高于你的对手
16、投资你的销售队伍
测试8:你是否能**销售团队分析测试
二、价格策略
1.价格---你丢在桌子上的金钱
2.先定价,再定产品和服务
3.问客户愿意付多少钱
4.关键:高价又不失去客户
5.记住:价格与成本没有关系
6.不要降价,要增加价值
7.增加价值的四法
8.定价的三个要素
9.如何为新服务定价
10.如何提高价格
11.如何利用价格渗入市场
12.提升价值扭亏为盈的手段
13.卖标准才能赚大钱
测试9:你的销售人员是否理解销售附加值的重要性
三、销售技巧
1、不管是什么公司,其实你面对的还是人
2、让你的客户感觉到为了他你愿意两肋插刀
3、成交的五大要素
4、东西的价值在于人们对他的看法
5、世界上没有两个完全相同的消费者
6、案例分析:把客户升级为合作伙伴
7、检讨你的销售形式
8、注意客户的嗅觉
9、销售过程是向客户展示能力的**机会
10、成交之时就是再销售的开始
11、要得越多的得到越多
12、销售之道存乎于心
14、快速谈判
15、合同是销售文献
16、善用广告
第四节、管理篇 经营管理、执行力与利润增长
一、战略、组织与企业利润
1、建立规范的使命和愿景
2、案例:瞄准业界**才能生存
3、利润的源头在战略
4、优化你的客户
5、变客户为合作伙伴
6、砍掉不赚钱的产品
7、撤掉不好的经销商
8、裁掉不称职的区域经理
9、以市场为导向简化组织
10、案例:清空你的办公室
11、削平金字塔
12、正确的组织结构
13、设计组织结构的五项原则及附加规则
14、瘦身是一场大革命
15、案例:非核心业务外包
16、案例:资源共享
17、塑造利润品牌
测试10:你是否要研究过业务组合
二、投资、财务管理与利润
1、投资失败是**大的失败
2、和记黄埔的投资模式:消减77%的成本费用
3、刻薄地审核你的资本支出
测试11:你是否了解风险成本
4、购买固定资产,要承担“七宗罪”
5、把生产线建在别人的产房里
6、简单投资
7、盯紧研究与开发
8、启动新产品计划
9、财务是成本管理的核心
10、成本表达与管理控制
11、建立成本对话机制
12、僵化的预算无法用于成本控制
13、加强客户的信用管理
14、关注现金流
测试12:你的现金流如何
15、如何处理应收账款
16、对欠款客户毫不留情
17、学会识别欠款人的借口
18、与债务魔鬼共舞需要铁的手腕
19、与银行家浪漫手牵手
20、注册会计师是你**的财务顾问
测试13:你是否知道分析财务报表时应关心哪些重要问题
三、管理、执行与利润
1、管理胜于领导
2、用团队赚钱
3、员工业绩**优化
4、管理者**优化
5、优化人力资源管理
6、加强人力资源成本管理
7、优化流程
8、优化供应链
9、集权与授权适度
10、提高质量以降低成本
11、制定真实的计划
12、制造危机感
13、注意危机信号
14、严禁办公室爱情
15、踢倒围墙,四处踱步
测试14:你是否了解厂房和仓库成本
四、学习、发展与利润
1、学习的速度决定赚钱的速度
2、投资大脑多多益善
3、老总的高度就是企业的高度
4、如何分享学习成果
5、用制度保障学习
6、发扬求异思维
7、提高员工时间管理能力
8、企业家要克服的三大障碍
9、管理者必须看懂三张表
10、管理者应抓的几个重要数字
测试15:你是否对员工进行了充分的培训和教育
五、企业文化与利润
1、文化是永不枯竭的资源
2、企业文化的实质是管理
3、把文化变为行动
4、生产型企业文化
5、企业文化建设的四大难题
6、远离政治伎俩
7、有话直说
8、照章办事,提高利润
9、**员工手册培育企业文化
10、培养员工的忠诚度,降低企业成本
11、砍面子:砍排场、砍虚荣、砍豪华
12、节俭是一种美德
测试16:你是否会进行改革
第五节、行动篇 如何扭亏为盈
1、你的业务是什么
2、专业化才能生存
3、竖起一面旗帜,任何一面
4、做那些卖的掉的
5、让业务笔直前行的轨道
6、先止血
7、从亏损到盈利的31个步骤
8、富士康:制造企业学习的典范
9、乘胜前进
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