准确可靠的测量结果是支持过程控制和公司正确决策的基础。在质量投诉分析的时候，质量控制部门的负责人总是有这样的困惑：为什么每个班次的检测数据有时候有很大差距？为什么检测设备定期检定校准，客户还在投诉公司的检测数据有问题？怎么样建立和保持一个稳定可靠的测量系统？

通过学习，让学员全面了解测量系统的特性，测量系统分析方法，方差分析方法，能够独立设计一个规范的测量系统，能够通过测量系统分析找到测量系统的缺陷，为产品质量统计控制消除障碍。

课程大纲

1 概述

1.1 TS16949标准对MSA的要求

1.2 进行MSA的目的

1.3 MSA适用范围

讨论：

1）测量数据不准确或不可靠有哪些危害？

2）哪些测量过程需要开展测量系统分析？

2 术语和定义

2.1 测量；测量系统；测量过程控制测量值和测量系统质量的概念

2.1 测量系统的特性：偏移；稳定性；重复性；再现性；线性等

讨论：

1）为什么要规范管理检测实验室？

2）为什么要提升测量系统的可靠性？

3基本计量型MSA

3.1 讲解MSA：偏移；线性；极差；均值-极差；GR&R分析

3.2 案例练习

4 基本计数型MSA

4.1 讲解MSA：信号探测；假设试验分析

4.2 案例练习

5 不可重复测量系统分析

5.1 讲解测量过程控制图

5.2 案例练习

6 复杂计量型测量系统分析

6.1 讲解方差分析（ANOVA）；回归分析

6.2 案例练习

7 课程回顾

讨论

1）如何在全公司范围内建立规范高效的测量系统？

2）如何持续改进测量系统的质量水平？

课程总结

书面考核 学习心得