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孙晓辉

《碎片化学习研讨工作坊》

孙晓辉 / 人力资源管理咨询项目总监

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课程目标

通过本次工作坊学习,学员可以: 1、 掌握企业学习生态的意义和实施抓手; 2、了解碎片化学习对企业学习地图的支持和实施条件; 3、思考企业学习需求,学会转化为任务并思考解决思路; 4、学会用创新的思维,开发和设计碎片化学习项目并全程管控; 用行动学习的方法,寻找企业新生态的学习解决方案。

课程大纲

内容提要导言:组织与学习

单元一:企业学习生态的构建

1、学习场景的两个变化

--- 从工作场景到休闲场景

--- 从员工学习到用户学习

2、后互联网时代的学习趋势

--- 课堂的生态化  --- 动态知识管理/

--- 绩效支持系统  --- 智慧知识的场景化运营

3、课堂四大功用

--- 学习知识和技能  ---建立各种联接

--- 形成粉丝关系    --- 从已知进入未知

单元二:什么是碎片化学习

1、什么是碎片化学习:

2、为什么要碎片化学习:

       --- 人人教育人人的学习生态圈

       --- 企业知识沉淀和萃取

       --- 自主学习和快乐学习带来的成效提升

3、碎片化学习遇到的挑战

     --- 知识体系

     --- 人的本性(与休闲娱乐争夺时间和精力)

--- 如何串联起碎片

--- 管理难度

4、碎片化学习对培训管理者的新定义

--- 传统培训系统与碎片化学习的矛与盾

--- 碎片化学习下的培训管理者能力要求

单元三:碎片化学习的问题理解与需求定义

1、 价值主张与需求的转换关系

2、基于情境的任务与需求分析法

3、用创新的思维洞察和发现问题

【课堂行动活动】我们的需求是什么

需求如何转化为任务

单元四:适合碎片化学习的内容分析

1、知识类内容

 --- 陈述性知识/流程性知识/概念性知识/原则性知识

 --- 内容特点和呈现要求

2、技能类内容

    --- 基本概念/人际/动作技能/智慧技能

    --- 内容特点和呈现要求

3、心态类内容

    --- 内容特点和呈现要求

4、互助互学类

   --- 内容特点和呈现要求

【课堂行动活动】立足任务解决的碎片化学习地图梳理

单元五:碎片化学习内容的开发

1、知识萃取

--- 平台和管理人

--- 素材和牛人

--- 如何用萃取技术做知识分类

--- 用萃取技术提炼知识经验

2、场景化学习开发

--- 小E-learning

--- 线上微课和线下项目

--- 自主学习吸引

    3、灵活工具应用

【课堂行动学习】群策群力完成解决方案原型

单元六:碎片化学习的项目管理

1、 碎片化学习的项目设计

--- 设计思维:产品思维与运营思维

--- 目标/范围/内容/方式/时段/成本投入/营销思路

2、 学习项目启动准备

--- 任务拆解/任务排序/表格工具/培训指导

--- 干系人识别及沟通

--- 资源汇集及优化整合

--- 风险管理及预案

3、 碎片化学习项目的执行与监控

--- 进度管理/信息反馈/

--- 关键环节的节点管控

    --- 明星学习项目的效果打造

--- 问题管理/变更管理

4、 碎片化学习的实施总结评估

--- 如何进行碎片化学习的成果测量

--- 总结与表彰,固盘很重要

--- 反思与复盘的优化提升

【课堂行动学习】 解决方案原型的评估和优化

实施行动计划制定及WBS工作分解

单元七:学习的影响力管理

1、 什么是影响力

2、 产生影响力的六个原理

3、 如何将六个原理应用到学习管理工作

4、 合力打造学习型企业

--- 共同愿景/团队学习/改变心智/自我超越/系统思考

总结:知行合一

教学设备白板、大白报纸、白板笔、投影仪

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