通过本次培训建立一个有高度默契，充分和谐，对组织中人际关系充满信任与支持的团队； 帮助组织促进团队合作，增进部门间及人际间的沟通，减少组织内部无益的冲突； 经理人员未来不但可运用知识判断他们的上级下级与同事，找到最佳沟通与发展关系方案，而且可以利用4D性格色彩作为团队管理的重要工具，以更具有效率的方式帮助部门人员的成长，从而提升整个部门团队的绩效； 能够基本掌握判断他人性格类型的技巧，在培训后能够把这套原理与基本方法，认识到别人与我们的不同并不意味他们是错的，发自内心地理解我们周围接触的每一个人的行为方式与风格特征。

认知自己的管理风格，调整自己的管理方式 全面了解员工，更有效的分配员工工作 掌握有效激励与合理授权的方法

【课程大纲】

一部分：性格色彩理论的系统概述

1. 性格色彩理论的由来；

2. 性格色彩理论基本定义

3. 性格问卷测评

4. 性格分数解析

第二部分：性格色彩深入

1. 性格色彩描述

2. 性格色彩图画

（学员将按照性格色彩分组讨论）

第三部分：性格优劣势分析

1. 蓝色性格的优劣势特征，如何利用蓝色人群的优劣势特征

2. 绿色性格的优劣势特征，如何利用绿色人群的优劣势特征

3. 黄色性格的优劣势特征，如何利用黄色人群的优劣势特征

4. 橙色性格的优劣势特征，如何利用橙色人群的优劣势特征

第四部分：性格色彩理论钻石法则

1. 如何利用性格色彩理论进行沟通；

2. 用客户所需要的方式对待客户；

3. 建立良好互动的人际关系沟通

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