“富土康事件”引发管理层及HR深思： 如何预防企业内员工心理危机事件？ 如何增强员工职业幸福感？ 如何识别和初步干预具有心理危机的员工？ …… 这些一系列由员工心理健康问题引发的困惑，都需要专业心理服务机构为您倾力打造：企业内心理危机识别及预防系统。

了解员工心理状况 识别员工心理问题 给予问题员工心理支持 为员工排忧解难 辅助干预员工心理危机 对问题员工进行转介

**天上午

   认识EAP

n EAP的概念和历史

n EAP对组织的作用

n EAP的效果评价

n EAP在中国的发展

n EAP核心技术与服务

n 企业EAP运用举例

  **天下午

  认识EAP

n EAP工作中的伦理守则

n EAP个案的转介流程

n EAP案例介绍

第二天上午

  员工心理问题的识别

n 心理问题对安全与生产的影响

n 抑郁症

n 焦虑症

n 恐惧症

n 精神分裂症

第二天下午

   员工心理问题的识别

n 心理问题的鉴别诊断

n 案例讨论

n 情绪与压力管理

第三天上午

   危机干预

n 什么是危机

n 工作场所常见危机事件及心理反应

n 危机应对流程与方法

第三天下午

  危机干预

n 自杀危机干预

n 自杀干预晤谈

n 危机干预下的心理调节

n 危机干预技术演练

第四天上午

   短程焦点技术

n 什么是焦点短程技术

n 短程焦点技术的优点

n 短程焦点的操作技术要点

第四天下午

  短程焦点技术

n 咨询式沟通速成

n 案例分析与演练：

一般情绪问题的处理

职场上下级关系处理

抑郁个案的处理

第五天上午

   心理咨询技能提升

n 心理咨询原则

n 参与性技术

n 影响性技术

第五天下午

  心理咨询技能提升

n 绘画分析在咨询中的运用

n 案例分析

n 咨询技术演练

第六天上午

   心理咨询技术在工作中的运用

n 离职谈话

n 处理员工冲突

n 绩效沟通

第六天下午

  综合演练

n 恋爱心理问题

n 亲子冲突问题

n 职业生涯规划

n 抑郁个案的支持