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**章:2016电子商务行业趋势
1.移动电商
2.互联网金融
3.移动支付成为主流支付方式之一
4.O2O
5.大数据
6.多平台运营
7.社会化营销
第二章:传统企业转型中的互联网思维
一、用户思维(对市场、消费者的理解)
1、长尾市场
案例:9158如何取胜
2、兜售参与感
案例:互联网礼品销售
3、用户体验至上
案例:手机QQ改动了什么地方?
4、互联网的4in法则
二、简约思维(对产品规划、产品设计的理解)
1、产品做减法,少即是多
2、简约即是美
三、极客思维(对产品/服务、用户体验的理解)
1、打造让用户尖叫的产品
2、服务即营销
四、迭代思维(对创新的理解)
1、小处着眼,微创新
2、快速迭代
五、流量思维(对经营模式的理解)
1、免费是为了更好的收费
2、流量的成本和流量的多样性
3、坚持到质变的“临界点”
六、社会化媒体思维(对营销的理解)
1、利用社会化媒体,口碑营销
案例:“黄太吉”牌煎饼
2、利用社会化网络,众包协作
案例:小米是如何“红”的
七、大数据思维(对企业资产的理解)
1、什么是大数据
2、是全体数据、而不是单一样本
3、需要混杂性、不需要精确性
4、是相关关系、而不是因果关系
5、大数据的应用创新
八、平台思维(对商业模式的理解)
1、打造多方共赢的生态圈
案例:腾讯的平台战略和战术
2、善用现有平台
九、跨界思维(对产业边界、产业链的理解)
1、携“用户”以令诸侯
2、用互联网思维,大胆颠覆式创新
案例:网络修箱包
案例:雕爷牛腩
第三章:经典的互联网商业模式的种类
1.B2C电子商务模式
2. B2C与传统营销方式的对照关系
3.B2B电子商务模式
4.c2c电子商务模式
5.B2B、B2C、C2C三种商业模式比较
第四章:互联网商业模式的创新公式和发展规律
1.社会化电商的优势
2.反向团购
3.C2B模式
蘑菇街案例
美丽说案例
豆瓣案例
4.O2O模式与团购
携程案例
5.F2C模式
天猫爱蜂潮案例
6.云电商模式
苏宁案例
7.Solomo模式
第五章:传统企业的电子商务定位
1.企业是否需要转型电子商务
2.企业转型电子商务必须具备的条件
3.电子商务企业失败的主要原因
4.案例:京东战美苏
5.传统企业电商基因与挑战
6.电子商务面对的市场
7.电商定位遇到的具体问题
第六章:电子商务的战略规划
1.企业转型电子商务的四大困惑
2.电子商务的成本问题
3.电子商务人才问题
4.不同企业的电子商务布局
4.1常见分销渠道的选择与合作
4.2自建电子商务平台的模式分析
5.循序渐进的转型发展路径
5.1一线品牌企业的电商转型路径
5.2二三线品牌企业的电商转型路径
5.3企业转型电子商务的几种策略
第七章:电子商务的营销策略
1.电子商务营销的主要手段
2.网络对消费者行为模式的改变
3.网络营销的业务定位——小而美
4.网站前台和后台的运营
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