我们将和你在回顾互联网发展的进程中的重大事件中，看清电子商务的本质，把握未来发展的趋势，使你洞若观火，处变不惊； 我们将以最通俗的语言、形象的比喻阐述电子商务的基本知识，不管你以前有没有信息知识基础。根基扎实，你方能任意驰骋，以不变应万变； 我们将以系统的网络营销思考方法，详细的操作步骤，实战的经验技巧，告诉你电商运作并不复杂，任何事物都是有规律和方法可循的； 我们将以最经典、最新的电商案例，抽丝剥茧，向你展示电商大咖们宏伟巨制、奇思妙想、处心积虑，从中把握电商的真谛。

【课程大纲】

一章：移动互联网 新商业文明”？

一、何谓“移动互联网”

1、移动互联网

触摸未来

牛顿思维与量子思维

互联网根本特征

2、互联网带来了什么

自由演进

便捷高效

黏性和体验

系统重构

3、互联网时代的十大特征

二、新商业文明

1、新常态

速度

结构

动力

2、新经济

旧经济与新经济对比

3、新商业文明

你以为你的对手是友商，其实你的对手是时代。

第二章：认识营销与营销思维的碰撞

一、认识“消费真相”

消费者买的是什么?

案例:新闻报道、日本化妆品、麦当劳、小米

思考：？？？

二、 什么是营销?

营销无非是买卖

营销如何卖人？

销售和营销的本质区别是什么？

三、 什么是营销“AIDA”四步法?

第三章:营销战略定位 中西方对决

一、营销战略地位—选择制胜

1、两种战略选择

用户导向

竞争导向

2、营销的落地路径‘

两个关键问题：做什么？怎么做？

基本步骤

二、理性布局—制定标准与规则西方营销经典理论

原则一：价值标准

原则二：附加值

原则三：品牌

原则四：创造顾客

原则五：经典设计

原则六：1P营销

三、 野蛮生长—改变游戏规则，中国营销智慧

核心：不对称营销

原则一：集中原则

原则二：边缘原则

原则三：灵活原则

原则四：创造性模仿 

原则五：产业生态原则

第四章：互联网 下新经济形态

一、社群经济

二、粉丝经济

三、生态经济

四、共享经济

第五章：营销环境：互联网下营销氛围

一、知己知彼——了解消费者转型

1、消费需求的转型

案例：天猫双11红包裂变案例

微信红包改变了什么

互联网营销发生了哪些变化

你真的懂这些年轻人吗？

2、营销沟通模式的变化

互联网新经济时代消费者行为分析

网络购物消费者行为变化

二、强烈对比—新旧营销大战

1、模式对比

工业时代与信息时代营销思维模式对比

未来营销模式

移动互联网营销模式

2、全员全时空营销

3、移动营销的四大原理

圈子&广告

口碑&品牌

参与&渠道

影响&销售

第六章：营销策略：营销人必备的八大策略

一、回归本质—产品策略

中国产品营销智慧

产品演化图谱

新产品开发流程

二、绝世利器——价格策略

中国价格营销智慧

两大策略

卖点策略：价值塑造

三、飞流直下——渠道策略

中国 渠道营销智慧

网络下的渠道探索

不做渠道做口碑

四、引爆冲动——传播、广告、促销策略

中国传统促销智慧

传播新元素：内容即广告

网络下的营销新法则

线下促销活动大系统

五、追根溯源——用户策略

中国传统用户营销智慧

用户为王时代

用户互动营销

六、利益生态——客户策略

中国传统客户营销智慧

新营销环境下的客户营销策略

七、传播口碑——品牌策略

中国品牌演进图谱

互联网形态下的品牌打造策略

八、满意到感动——服务策略

中国服务智慧

体验式服务的关键策略

第七章：圈层营销与自媒体营销

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