《互联网环境下海外市场考察及信息分析》聚焦企业拓展海外的首要工作——海外一线市场调研和信息分析，提出了两种实用的海外市场信息调研方法： 1.“坐商”：互联网海外市场调研 从海外一线经理的日常业务出发，阐述了通过内部销售信息和互联网线上搜索、了解分析海外目标市场、竞品运作和渠道客户信息，做到“足不出户，而知天下”； 2. “行商”：海外市场实地调研 通过短期出差海外（拜访客户或参展）调研、考察一线市场的方法和工具，旨在了解海外市场宏观环境，掌握海外行业渠道，近距离接触潜在客户和消费者，把握市场竞争机会，制定有效的营销策略提供了具体的指导。 该课程结合多个中国企业拓展海外市场信息调研的案例，是广大出口机外销企业易学易用的海外营销基础课程。

一. “坐商”：互联网海外市场调研

1. 海外市场调研的意义

2. 海外市场信息内容

3. 海外市场信息来源

1) 内部信息

2) 线上搜索

3) 渠道考察

4.  线上静态：信息调研内容

1) 海外客户销售数据

2) 海外市场自然及社会文化环境

3) 海外市场宏观环境信息PEST

4) 海外市场贸易政策障碍

5.  线上静态：网络时代调研工具

1) 内容：行业/模式/竞品

2) 网络数据，搜索

3) 上市公司数据

4) 海关进出口数据

5) 商务部/大使馆数据

6) 客户沟通/询盘

二. “行商”：海外市场实地调研

1.  线下动态：利用出差调研海外市场

1) 海外市场/渠道考察

2) 海外目标客户调研

3) 网络讲师咨询法

2.  海外市场调研规划

3.  海外实地调研方法

1) 观察法/询问法/实验法

4.  海外市场调研要点

1) 认识目标市场和市场环境

2) 拜访代理商，了解渠道结构，渠道特征

3) 了解经销商的运营盈利要素

4) 目标代理商：理想状态和低要求

5) 进行一次客户/消费者调查（实地）

6) 了解消费者的购买要素

5.  海外市场调研沟通技能

6. 海外市场考察报告要点

7. 案例：印度市场考察日记

三. 海外市场信息分析、加工

1. 海外市场宏观信息分析

1) 用类推法预测市场规模

2) 需求模式分析市场阶段

3) 回归分析推断人均拥有量

4) 市场比较分析法分析容量

2. 海外微观市场分析工具

1) 终端竞品比较分析法

2) 终端竞品分析的组织

3. 海外市场考察报告

4. 海外市场销售潜力评估

5. 案例：X品牌越南市场调研分析报告

四. 海外市场信息中心建设

1. 海外市场信息中心意义

2. 海外市场信息中心系统构成

3. 海外市场信息报告生成

4. 海外市场信息管理及使用