课程背景
纵观当今零售市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!
经过多年的发展,传统连锁零售业本应正值青年期,如果没有电商的冲击,原本是风华正茂,硕果累累。正如张瑞敏所言“没有成功的企业,只有时代的企业”,面对电商的滚滚洪流,我们必须学会与狼共舞!
本课程是李亚辉老师16年来吸纳全国各地成功零售门店经营管理实践经验研发而成,是门店经营者的必修课。“回去就能用,行动就有效”是本次课程的最大特点。来吧!《“赢”战零售新常态》,将为你的门店经营提升提供独到解决方案。
市场竞争不再是依靠传统的渠道多少而获得胜利,而是依靠门店的运营能力来获取更大的利益,这就是现实,不管你信不信,未来!已来。
培养店长不再是让您烦心的一件事情,《鞋服零售标杆门店五项运营系统》有效的帮助您梳理培养店长的核心技能,让您优秀的员工逐步成长为合格店长,让您的店长成为您真正的左膀右臂,从优秀走向卓越,从卓越走向成熟。让店长真正扛起“大梁”的重任。
课程目标
随着当下市场竞争越来越残酷,零售终端的竞争不单纯只是产品本身,顾客越来越挑剔,竞争品牌不断的进行着促销及活动,各品牌都在稀释顾客群,竞争日趋白热化,开不开店看老板,赚不赚钱看店长,打造一支专业的终端店长是当务之急,打造专业的店长梯队是各个公司长期的重点工作。
课程大纲
一、 店长角色认知
1. 店长的自我认知
2. 店长具备的6个条件
3. 店长的4种领导风格
4. 店长的11种角色定位
二、 店长货品管理
1. 订单管理
2. 上市管理
3. 陈列管理
4. 销售管理
5. 调整管理
6. 促销管理
7. 库存管理
三、 人员管理
1. 团队组织建设及分工
2. 赢得员工的4种方法
3. 有效激励员工的6大技术
4. 店长失败的9大原因分析
四、 销售管理
1. 客户实战分析
2. 客户的深度沟通率
3. 有效客户连单率
4. 有效客户成交率
五、 卖场管理
1. 卖场巡场
2. 商品分析
3. 技能演练
4. 店长周管理工作安排