沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的高端培训模式。 金融营销沙盘模拟演练课程（商业银行版）是专为商业银行开发的、立足于区域市场营销管理决策的实战培训课程。商业银行根据金融市场产品需求特征和不同竞争特征的变化，适时调整营销决策，使受训学员通过演练，寻求最佳营销组合策略，实现市场份额最大化，培养和提高正确分析和解决金融市场营销问题的能力。 金融沙盘模拟中将对学员进行分角色扮演，主要有零售分管领导、条线业务管理人员、产品经理营销支撑人员、网点负责人基层管理人员、客户经理一线销售人员等岗位，真实还原零售业务产能提升经营环境，具有较强的实战意义和可复制性，趣味性强、学员参与度高，并能使学员从中受益。

学会客观分析零售业务经营现状，并从中寻找切合的经营策略； 掌握实现网点销售化转型的七种策略； 掌握提升网点产能的九大抓手； 因地制宜，打破网点业绩瓶颈，建立可持续发展模式。

**部分 分析诊断篇

一、区域市场进入生态环境分析

1、金融行业“波特五力”模型分析

2、金融同业竞争分析

3、影响零售业务产能的因素鱼骨图

4、零售业务金融需求特征分析

5、优质零售业务客户分布

6、绘制区域零售业务金融生态图

7、构建属地化服务营销网络

二、零售业务经营分析

1、客户群体特征

2、客户结构分析

3、历史业务分析

4、营销产品波士顿矩阵分析

5、营销组织架构分析

6、分析业绩数据从中找出业绩缺口

7、网点创赢效能分析

8、零售业务发展SWOT分析

第二部分   战略决策篇

一、零售业务产能提升之道

1、零售业务发展三阶段

2、如何打造网点可持续发展模式？

3、零售业务产能之钻

4、零售业务产能提升地图

二、构建STP战略

1、金融市场细分

2、目标客户群体选择

3、市场营销战略定位

三、销售化产能提升策略

1、基于产能提升的营建之策

2、基于产能提升的雄兵之策

3、基于产能提升的联营之策

4、基于产能提升的节流之策

5、基于产能提升的联姻之策

第三部分   营销实战篇

一、产能提升九大抓手

1、存量客户盘活

2、高端客户防流失

3、临界客户提升

4、到期客户转化

5、特定客户（老年、女性）群体经营

6、他行客户策反

7、片区客户开发

8、高消费群体客户经营

9、公私联动客户转化

二、零售业务产能提升管控体系

1、指标下达与目标分解

2、目标达成营销策略制定

3、营销活动计划发布

4、培训营销技能支撑

5、检视、督导与营销推进

6、经营分析与策略指导

三、零售业务产能提升工具使用

1、岗位联动工具

2、客户管理工具

3、业绩管理看板

4、员工关键行为管理看板

5、一点一策管理看板

第四部分  讨论、总结