一、物流的前世今生（2小时）
1.物流的起源
2. 中国、日本、美国、欧洲的物流对比
3. 中国物流大盘点
4. 2015盘点、2016年物流行业发展新趋势
二、企业物流外包及对物流公司的要求 （2小时）
1）目前企业物流外包分析
2）物流外包及对物流公司的要求
●物流外包的概念及内容
●物流外包必须考虑的四大关键因素
●物流外包的方式
●企业对物流公司物流管理的期待
3）案例分析：都市丽人的物流管理外包
4）案例分析：顺丰的物流外包管控
三、运输与配送的概念及特性（1小时）
1.运输、配送的概念
2.运输、配送的特点
四、运输、配送的基本模式 （2小时）
1.运输、配送方式的选择
（1）运输、配送网络结构
（2）运输、配送功能模式
（3）运输、配送服务方式及演变
2.运输、配送计划的制定与实施
（1）运输、配送计划的种类
（2）运输、配送计划制定的步骤
（3）运输、配送计划的内容
（4）运输、配送计划的实施
3.运输、配货作业
（1）运输、配货作业方法
（2）运输、配送车辆的配装
五、配送计划的组织与实施 （2小时）
1.配送路线的优化
（1）配送路线的确定原则
（2）配送路线优化的方法
2.如何解决城市限行等难题
3.配送设备的维护与管理
（1）配送中心的主要机械设备
（2）配送中心机械设备的维护和管理
六、配送中心管理（2小时）
配送中心
（1）配送中心的作用
（2）配送中心的基本类别
（3）配送中心的主要功能
（4）配送中心的基本模式
（5）配送中心经营战略定位
（6）配送中心的运作类型
（7）配送中心的基本运作
（8）配送中心管理
（9）配送中心管理内容
（10）配送中心绩效评估
（11）配送中心绩效管理内容
（12）配送技术的现状及发展趋势
5.共同配送
（1）共同配送的概念
（2）共同配送的类型
（3）实施共同配送的决策过程
（4）物流共同化体系的构筑
6.越库配送
7.同城闪送作业
七、信息化与配送（2小时）
1.信息化对配送作业的影响
2.如何加强信息化建设
案例分析：顺丰为什么要不断升级信息化
3.仓储信息化建设的基本架构及案例分析
4.快消品企业运输配送信息化建设案例分析
5.互联网 与信息化物流
