课程纲要

**单元：领导艺术——御人之道

Ø 爱才惜才

1、 识人

2、 知人

3、 爱才

4、 育才

5、 执行力

6、 留人

7、 包容力

Ø 修己达人

汉书：什么叫管理（子路问孔子）

案例分享：荀子

Ø 宽以待人

【能行五者于天下，为仁矣】

【恭、宽、信、敏、惠】

荀子-王霸

第二单元：领导艺术——察人之道

Ø 只有知人,才能善任

Ø 知人需要个过程

路不险，则无以知，马之良；

任不重，则无以知，人之才。

岁不寒，无以知，松柏

事不难，无以知，君子。

Ø 术数-五术

1、 山

2、 医

3、 命

4、 相

5、 卜

Ø 面相管理学的介绍

1、 曾国藩【冰鉴】

2、 古人观鉴人才

现场案例说明，学员互动

第三单元：领导艺术——脸上密码

Ø 大清皇朝历朝天子

Ø 脸上密码(一)

1、 天

2、 人

3、 地

Ø 脸上密码(二)

1、 聪明

2、 企图心

3、 语言

4、 执行力

5、 责任

6、 耐力

Ø 脸上密码(三)

1、 眼到

2、 手到

3、 口到

4、 心到

第四单元：领导艺术——察人之术

Ø 神

Ø 形

Ø 气

Ø 色

第五单元：领导艺术——沟通管理

Ø 沟通形式

1、 单向沟通

2、 双向沟通

3、 正式沟通

4、 非正式沟通

Ø 沟通的三要素

心态   关心   主动

Ø 沟通方向及技巧

ü 上行沟通

ü 下行沟通

ü 平行沟通

第六单元：领导艺术——自我省思

Ø 我入错行了吗

ü 工作适合我吗

ü 我适合创业吗

ü 我适合什么样的工作

Ø 领导&管理

ü 用人不疑，疑人不用

ü 领导成功的关键

现场演练  讲师点评

经过两天的学习，根据每个小组的表现评选优秀的团队，给予神奇小礼物鼓励。同时，请各位学员对老师这两天的培训给予评分以及总结，建议。