从战略层面提升管理者在面对复杂或简单的问题、决策和规划时的科学性与有效性； 帮助管理者找出实际工作中（战术层面）组织运行的不佳情况或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施； 通过逻辑思维训练提升管理者在工作与生活中的发现问题、分析问题、解决问题的能力； 能够正确运用解决分析工具掌握解决问题的方法。

**单元：创新思维模式在现代管理中的重要意义

1、 创新对于国家、民族、企业、个人发展的重大意义 

案例：模仿创新、品牌创新、服务创新、体系创新、文化创新、机制创新

2、 3M法则的启示

3、 系统化思维是创建创新思维的基础

4、 建立系统思维的四大工具  

案例：功能思维、整体思维、结构思维、要素思维

5、 对系统思维、创新思维的误区有哪些？

6、 影响管理者系统思维的五大原因

7、 建立以解决问题为导向的思维模式

第二单元：打破思维禁锢，提升创新思维能力

1、什么是思维定势？如何打破思维的禁锢？

2、创新思维的管理者要具备哪些特质？

3、 认知金字塔逻辑结构

4、思维的应用逻辑顺序：时间顺序、结构顺序、程度顺序

5、创新思维的多种形式及训练方法

n 发散思维及方法 

n 逆向思维及方法 

n 侧向思维、横向思维及方法 

n 收敛思维及方法 

n 想象思维及方法 

n 直觉思维及方法 

n 灵感思维及方法 

n 组合思维及方法 

n 双赢思维及方法 

n 精益思维及方法 

第三单元：分析和解决问题的逻辑与方法

1、 对问题的认知层次决定了问题的解决方法

2、 如何激发管理者的问题意识？

3、 界定问题的框架

4、 展开问题的各要素

5、 结构化分析问题的方法

课堂练习

6、 问题分析与解决的七个步骤

7、 潜在的问题如何进行分析？

8、 案例研讨

结语：解决问题的方法决定了管理的质量

 

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