1，课前诊断
**1个访谈表，1个学员问卷表来了解学员问题和受训单位高层，HR对培训的诉求。
案例：安徽联通黄山分公司的微课程《大客户销售技能提升》课程上，**调研，确定课程重点为“销售角色与定位”，“客户关系建立与发展”，“如何锁定客户需求”这三大模块上。
2，课程设计
课程设计没有系统化，完全结合学员问题来设计。课程设计主要是方向与结构，课程案例80%沿用学员案例来设计与还原。
比如给兰州科天投资股份《销售精英训练营》课程，设计水性涂料如何快速与兰州某地产公司不同角色的接近方案案例。
3，课程呈现
课前20分钟再次运用分小组讨论3个销售中的挑战或想解决的问题，**汇总，引导到课程各个模块，并再次根据前期访谈结果确定重点。
每个小组选择一个行业或某一类客户，结合重点，进行演练，设计，讨论，运用流程与标准，来梳理相对比较标准的模板。全程融入PTT理念“感性理性互动的完美结合”。
课程**天晚上，课程中，课程结束一周要分三个阶段分别结合自己行业，写出课程作业，并演练课程作业。学员能写出1万字的文稿，比如市场分析，客户关键人员性格需求分析，探寻客户需求的4个版本，**，二次客户拜访的流程等。
4，复训
**是对前面课程关键技能点的复习，反思与提升。第二是针对课程作业再次演练，梳理。**复训，后还原学员一个属于自己的营销技能或管理体系。
课程体系
1.《正能量销售精英七项修炼》
2.《打造专业销售流程》
3.《大客户销售八把利器实战策略》
4.《卓越客户服务与管理》
5.《营销体系建设与队伍管控》
6.《情境管理沟通训练》
核心理念
1，让销售成为一种快乐和创造快乐的职业，让销售成为受人尊敬的职业。
2，一切不以实际运用的培训都是耍流氓。
