利用新鲜事物，刺激学员了解何谓创新或创意 运用亲身练习，了解创新或创意之障碍 归纳分析创新（意）的来源，让学员可多接触创意来源 介绍五种创意思考方式，让学员有迹可循，可从事实际练习 介绍创意检查步骤，让创意兼具可行性

一、创（新）意是一种解决方案

² 从钉子户谈起！

² 看看银行广告可以这么做！

² 猜猜看，墙上的饰品是什么做成的？

二、创意的障碍

² 剪刀、石头、布

² 瞎子买钉子

三、创意的来源

² 动机、心态、信息、经验、生活态度情报、策略、创意

四、创意思考方式

² 问得聪明吗？跳脱框框、重新组合、类推、创造性模仿

五、创意的八个检查步骤

² 合乎策略吗？『跳』得出来吗？