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**单元 实施全面产品运营管理的背景
■ 企业为何要推行产品战略规划实行产品管理
一. 企业竞争焦点的转移
二.“3C” 时代引发的困惑
三. 3C时代企业的竞争将转向对产品管理的竞争
■ 企业在产品规划方面存在的典型问题和困惑
一:产品规划的困惑
二:产品规划普遍存在的典型问题
问题一:缺乏立体化结构
问题二:缺乏市场细分
问题三:缺乏专业管理
■ 市场与客户需求分析案例分享
1.需求(市场)分析是产品成功的关键
2.盈利模式决定---产品绩效
■ 受训企业的产品管理的问题探讨
第二单元 产品营运管理体系简介
■ 产品营运管理体系架构图解
■ 产品营运体系的各功能团队的职能
■ 产品营运体系运作模式构建(管理流程)
一.产品策划流程
二.产品研发流程
三.产品生产导入流程
四.产品上市流程
■ 产品的发展历程简介
---产品需求
---产品策划
---产品研发及生产
---产品上市
---产品生命周期管理
第三单元 产品需求管理
■ 业界需求管理常见问题
■ 需求管理从理论到实践上的错位
■ 需求管理
1. 什么是需求
2. 需求探询的实质
■ 需求分析的挑战
■ 客户需求分析
■ 定义需求采集内容
1. $APPEALS 客户满意度和竞争比对分析法
2. $APPEALS 客户满意度和竞争比对统计表
3. 演练:课后作业
■《产品需求规格说明书》的撰写
输出:产品需求规格说明书
第四单元 如何进行产品规划实战
■ 产品规划的认知
产品规划流程在产品全流程管理活动中的位置
产品规划流程总体框架
产品规划流程
■ 理解市场
一.环境分析(PEST分析)
二.竞争力评估(波特五力分析模型)
三.自身分析:SWOT分析
四. 市场地图(市场评估)
输出:市场评估报告
■ 细分市场
一.市场细分涉及到几个关键问题
二.主要任务、工具
三.市场细分阶段概要
四.市场细分阶段流程
□ 用5W1H寻找你的市场
□ 产品差异化VS蓝海战略
输出:市场细分的描述
■ 组合分析
一.组合分析涉及到几个关键问题
二.市场吸引力评估
三.公司竞争力(可获得性)评估
四.组合分析
1.组合分析 -波士顿矩阵工具
2.组合分析–战略地位分析(SPAN 分析工具)
3.组合分析-财务分析(FAN)
五.综合分析
输出:组合分析结束时更新细分市场描述表
■ 制定业务策略及计划
一. 业务计划描述概要
二.《业务计划》撰写的4个步骤
□ 《业务计划》撰写第1步:战略准备工作表
□ 《业务计划》撰写第2步:市场战略目标描述
□ 《业务计划》撰写第3步:价值定位
□ 《业务计划》撰写第4步:具体行动计划
输出:初始产品包业务计划
三.产品路标规划图
四.业务计划评估
输出:业务计划总结工作表
第五单元 产品研发及生产导入管理
■ 产品规格书的制定
■ 影响产品利润的因素解析
一. 影响产品利润的因素:
二. 产品经理重点关注产品上市周期TTM
■ 产品研发过程管理的控制点及关注点
一.端到端的产品研发流程概览
二.产品研发— 概念阶段
三.产品研发— 评估/计划阶段
四.产品研发— 设计/开发阶段
五.产品研发— 验证阶段
六.产品研发— 发布阶段
■ 产品生产导入管理的控制点及关注点
一. 产品验收
二. 产品生产准备
■ 现场讨论
第六单元 新产品上市管理
■ 产品经理在新产品上市管理中的使命
■ 产品上市关键活动
■ 产品市场发布计划
■ 产品定价策略
■ 营销资料包准备
■ 新老产品切换控制
■ 现场演练
第七单元 产品生命周期管理
■ 产品生命周期的分析
■ 生命周期越来越短的背景下怎样实现利润大化
■ 产品退出机制的制定条件
■ 产品企业价值的实现模式变迁
■ 弹性库存管理模式的五大效果
1. 总成本低化 /2. 客户服务优化/3. 总库存成本小化
4. 总周期时间短化 /5. 物流质量优化/6.产品品牌内涵的界定
总结:产品战略规划--分析市场需求--构建产品管理体系--推动产品运营管理--对产品生命周期进行的动态管理--实现产品企业价值大化
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