一、     国际贸易术语与《国际贸易术语解释通则》

1、国际贸易术语与国际贸易惯例

2、C组术语及其实战中的相关解读

3、F组术语及其实战中的相关解读

4、D组术语及其实战中的相关解读

5、E组术语及其实战中的相关解读

6、常用术语的比对分析

二、     国际贸易合同的条件与主要条款

1、      品质条款

1）     交货

2）     交单

3）     品质与商品商销性担保

4）     商品属性的明示与默示担保

5）     销售包转与品质条款

2、      数量条款

1）     溢短装条款

2）     数量与结算金额

3）     数量与价格修正

3、      装运条款

1）     装运港与目的港

2）     港杂费与运费

3）     交货期与装运期

4、      价格条款

1）     贸易方式与价格条款

2）     国际贸易术语

5、      支付条款

6、      其他条款

1）     检验检疫

2）     争议与索赔

三、     船务与单证

Ø 进出口业务操作流程与进出口业务单证

1、进出口业务操作流程

2、单证船货的管理流程

3、商业发票、海关发票、领事发票

4、装箱单

5、集装箱装运十联单操作玄机

6、海关监管单证

7、进出口通关与报关单制作

Ø 船务流程与船务风险分析与风险规避

1、船务流程分析

2、船务风险分析

3、F组术语与C组术语对买卖双方的利弊分析和相应的风险规避

4、如何在谈判中选择与己有利的贸易术语

5、选择货运代理的四项原则

Ø 船务单证与单证风险分析与风险规避

1、提单

2、海运单

3、航空运单

4、电放

5、一单三放

Ø 海运费用分析

1、运费分析（尺码吨）

2、集装箱的包柜运费与拼箱运费

3、船杂费

4、港杂费

5、货运代理费

6、短途费

四、     国际海运业务中的过境、转运与通运业务处理

1、             过境运输与过境提单

2、             国际过境运输联程单据和通关阻碍

3、             有关过境延误的问题处理

4、             国际转运业务与转船单据操作

5、             转运业务中的交接提单和交换提单

6、             如何避免转运业务中的交货延迟

7、             通运业务

8、             国际多式联运的总承运人在过境、转运和通运业务中的权利、义务和责任

五、     进出口业务实际操作技能

1、                           进出口贸易的询、报价技巧

2、                           国际贸易的商务谈判技巧

3、                           单、证、船、货管理流程

4、                           进出口业务流程中的风险防范

5、                           如何识别外贸代理中的陷阱

6、                           如何处理客户的寄样要求

7、                           国际贸易合同的制定及诈骗防范

8、                           如何成为一个成熟的海外参展商

9、                           外贸新手寻找国外客户的策略

10、                        如何合理利用中国的关系潜规则

六、     进出口业务中的客户关系处理

1、  开发新客户与维持老客户的利弊对比

2、  如何**业务实践过程探询老客户的业务走向

3、  识别和防范老客户的叛变

4、  探询竞争对手客户的策略

5、  了解并理解竞争对手的客户的期望与意愿

6、  面对对手的欧美客户，应注意的问题

7、  构建国际网络，采取“以夷制夷”

8、  进行国际市场信用调查的渠道

9、  外贸业务员如何**自身的业务手段探察客户的信用

10、                        信用调查中的单证和函电策略

11、                        使用相关机构的调查策略和应注意的问题

12、                        如何对现有的和潜在的客户进行信用分析

13、                        对于不同信用等级的客户的贸易对策

14、                        进出口业务谈判纠纷的防范与处理策略

15、                        进出口业务合同纠纷的防范与处理策略

16、                        业务履行过程中的争议处理

17、                        有关国际业务结算的争议的防范和处理策略

18、                        因履行合同而衍生的纠纷的处理策略

七、     国际贸易融资与结算支付方式选择

Ø 国际贸易融资与跨国经营

1、短期融资

2、中长期融资

3、海外新建与直接投资的利弊分析

4、并购与融资租赁

Ø 传统结算方式

1、O/A结算的特点及使用O/A应注意的问题

2、O/A的竞争性优势与O/A的风险防范机制

3、T/T结算的特点和应用范围

4、WEST UNION结算的特点和应用范围

5、国际汇付业务的风险防范

6、D/P结算的特点和应用范围

7、托收业务的风险防范

8、T/T D/P

9、T/T L/G

10、    D/P L/G

Ø 新型结算方式

1、商业托收

2、信用担保

3、保理

4、福费廷与国际贸易远期与分期的按揭结算业务

八、     结售汇管理、外汇核销与出口退税

Ø 我国的进出口结售汇制度

1、相关政策综述

2、结售汇的办理中银行所扮演的角色

3、银行水单与银行费用扣减

4、结售汇的单据审核与准备

Ø 出口外汇核销

1、外汇核销单与我国的外汇核销管理

2、外汇核销单的申领制度与核销单管理

3、出口外汇核销所必备的单据

4、外汇核销的利弊分析

Ø 出口退税

1、我国出口业务的税收免抵退制度

2、出口退税的“三单两票”

3、出口退税的计算方式

4、一般贸易的出口退税核算

5、外贸代理的出口退税核算

6、外贸买断经营的出口退税核算

7、离岸贸易状况下的出口退税核算

8、进料加工贸易的出口退税核算

9、进料加工中结转退税核算

10、    零关税下的料件进口加工复出口的退税核算

11、    **出口退税比较，慎重选择贸易方式