一、营销的发展历程
1、直至上世纪中叶,市场营销还仅限于销售(1940-1950)
2、到二十世纪六、七十年代,企业开始注重营销(1960-1970)
3、到二十世纪八十年代,企业开始注重品牌(1980-至今)
二、品牌是什么?
三、品牌资产构成
1、品牌资产
2、品牌定位
3、品牌核心价值
4、品牌个性
5、品牌名称
6、品牌标志
7、广告语
8、品牌包装、视觉形象VI及空间形象SI
四、营销和品牌的区别
·营销是让产品跳舞,品牌是让消费者跳舞
·营销是认知的战场,不是产品的战场
·产品是一种物质,品牌是一种思想。产品与品牌的关系形同肉体与
思想的关系。人没有思想如同行尸走肉,产品没有品牌则缺乏生命力。
·产品可以复制,品牌则不能复制。产品是品牌的载体,消费者**
消费产品感受到品牌价值、品牌主张、品牌思想。
第二章 品类与品牌
一、为什么要做价值选择?
1、信息社会的症状
2、消费者的两种生存方式
二、品类与品牌
1、品类先于品牌
2、品牌依托于品类
3、品类分化成就新品牌
案例:行业分析
饮料行业
饼干行业
快餐行业
火锅行业
服装行业
……
暂时忘掉品牌吧,请好好考虑一下品类,当出现新的品类时,人们总是愿意试一试,几乎每个人都会对新品类产生兴趣,很少有人会对更好的产品产生兴趣;
你所知道的品类可能基本上已经被注了!!!
三、品牌的价值
1、品牌的强弱取决于品类的价值;
2、品牌的强弱取决于品牌在品类中的地位;
3、成功的品牌是品类的聚焦。
四、成就品牌的五条商规
·商规一:
确认品类竞争本质规律后,成功企业都没有宣称自己是全能冠军,他们都选择一个品类作为着力点,期望进入阶梯,进入客户心智。
·商规二:
聚集后,这些企业一直专注某个品类,做到极致,做到不可替代,做到让公司(品牌)成为某个品类的代名词,在客户心目中注册。
·商规三:
失败企业恰好就是放弃聚集策略,失去了很多机会,他们成功地进行了自废武功,浪费了很多资源和机会,尤其浪费了客户资源。
·商规四:
基于品类的品牌在形成客户认知后,必须建立核心产品并进行相关产品的延伸,面对共同的客户,延伸产品不做品牌传播。
·商规五:
确定品类的核心产品后,再确定核心产品的核心客户。
五、品类选择
1、品类划分
2、品类选择
3、品类定位
案例:特仑苏品牌定位
六、核心价值及价值重组步骤
1、根据八大价值维度确认品牌所属品类的价值元素
**价值点:功能识别
第二价值点:品质识别
第三价值点:价格识别
第四价值点:便利识别
第五价值点:选择识别
第六价值点:服务识别
第七价值点:品牌形象(品味情感)识别
第八价值点:关系识别
2、将价值元素按照顾客重要程序进行排序
3、重要价值中的价值包需进一步分解,并进行评估和选择
4、竞品所在价值元素上的分析
5、确认核心价值
案例:白象福喜保鲜面定位分析模型
第三章 核心价值定位方法
一、 强调领先地位
·原理
·策略
案例:格力空调,领跑世界
案例:豪爵摩托——连续四年销量**
案例:香飘飘奶茶
二、 拓展新品类
·原理
·策略
案例:推陈出新英特尔
案例:王老吉重新定位
案例:娃哈哈营养快线
三、 推出新品牌
·原理
·策略
案例:多品牌运作之成功企业
宝洁洗发水:海飞丝、飘柔 、潘婷、沙宣、伊卡露;
箭牌:绿箭、黄箭、白箭、益达、冬清
通用:别克、雪弗来、凯迪拉克
喜之郎:喜之郎、水晶之恋、CICI
四、 关联定位法
·原理
·策略
案例:蒙牛做内蒙古乳业第二品牌
五、 对立定位(为领导者重新定位)
·原理
·策略
案例:反定位之绝对成功——百事可乐
六、 切割定位法
·原理
·策略
案例:锦好枣园品牌/产品定位
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