u课**章：为什么必须拥抱互联网思维？
1. 传统企业互联网化——未来商业浪潮的主旋律；
2. 互联网思维的本质——商业回归人性，更注重人的价值。
第二章：企业如何正确地“触网”？
1. 何谓互联网思维？
2. 传统企业“触网”，应规避四大误区；
3. 传统企业“触网”的四重境界；
4. 传统企业互联网转型“三部曲”；
5. 互联网思维，重塑传统企业“价值链”。
第二章：如何有效践行互联网思维？
一、 一切以用户为中心——用户思维
1. 得“屌丝”者得天下——互联网让“小众”变成“长尾”；
2. 兜售参与感——拥抱粉丝经济时代；
3. 用户体验至上——强的ROI和重要的KPI。
二、 匠人精神/一根筋思想——极致思维
1. 打造让用户尖叫的产品和服务；
2. 永远超越用户的期望。
三、 做减法——简约思维
1. 专注，少即是多——专注才有力量；
2. 简约即是美——大道至简。
四、 快速迭代——迭代思维
1. 快——天下武功，唯快不破；
2. 微——小处着眼，微创新；
3. 渐——多频次。
五、 坚持到质变的“临界点”——流量思维
1. 流量即价值；
2. 免费是为了更好地收费——羊毛出在狗身上；
六、 将数据作为核心资产——大数据思维
1. 一切皆可数据化——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力
2. 大数据驱动运营管理——
七、 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维
1. 善用现有平台——顺势而为与慎做平台；
2. 把企业打造成员工的平台。
八、 重塑产业格局——跨界思维
1. 寻找低效点，打破利益分配格局；
2. 挟“用户”以令诸侯；
3. 敢于自我颠覆，主动跨界。
第四章：用互联网思维改造企业管理
1. 组织设计：从“金字塔”走向“扁平化”；
2. 管理方式：让每个人成为自己的CEO；
3. 决策体系：让一线成为引擎；
4. 利益机制：肯定人的价值；
5. 企业文化：创新驱动的人本主义。
