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**讲 商业模式驱动掌上营销发展
一、社交媒体引领传播
1、海量、碎片传播
2、交互、无边际性
3、舆论场的发酵效应
4、掌上终瑞互动
二、3.0时代的营销特征
1、产品时代
2、营销时代
3、创意整合时代
三、小米互联网思维的新商业模式
1、七字诀思维
2、自媒体平台:劈开脑海
3、米粉节:小米狂欢节
四、企业网络营销平台组成
1、内容营销
2、网络广告
3、微营销
4、电子邮件营销
5、QQ营销等
案例解析:
(1)万达智慧广场的O2O模式
(2)星巴克的“早起鸟”闹钟服务
第二讲 企业微营销应用
一、建立官方微博
1、加V注册
2、定期发布
3、建立微群
二、微博的话题设置
1、热点事件
2、争议话题
3、名人效应
三、微信的服务账号建立
四、微信营销
1、朋友圈传播
2、漂流瓶使用
3、寻找附近目标用户
4、微信会员卡
五、吸纳粉丝
1、运用粉丝通
2、活动拉粉
3、网友拉粉
六、二维码营销
案例:1、蒙牛二维码:“精选牧场”纯牛奶
2、取代店小二的无人服务
七、企业APP营销
案例:
1、丰田Toyota亲子互动掌上营销
2、从耐克和阿迪达斯店里抢生意
第三讲 数据库建设和精准营销
一、大数据时代商业行为的改变
1、脑白金“金弹”广告模式的消失
2、新广告传播特征
3、人们接受广告模式的改变
4、企业的媒体化属性
二、 数据库建设与商业行为分析
1、数据收集
2、CRM客户关系管理系统
3、商业行为梳理准则
三、圈层人群的划分
1、用户习惯
2、消费水准
3、网友爱好
四、目标人群传播
1、微传播
2、短信传播
3、电子邮件
五、跨界整合
1、异业结盟
2、混搭更有力量
3、策划体验活动
案例解析:
(1)华润地产的“与董藩对话”
(2)宝马的**场雪的销售
第四讲 网络炒作和病毒传播
一、网络营销的属性和特点
1、口碑制造
2、病毒传播
3、创意整合
二、网络炒作与“水军”灌贴
1、话题建立
2、傍热点事件
3、人物故事
4、“水军”合作
三、搜索引擎卡位
1、建立搜索引擎档案
2、SEO优化
3、SEM营销
4、竞价广告
5、百度指数应用
案例解析:
(1)“寻找世界上好的工作”的策划
(2)耐克的“伟大”植入
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