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【课程大纲】
**章柔韧力:刚柔并济,伸缩自如
1.向水学习:领导中的柔术
2.从关注事到关注人,人对了事就成功了一半
3.心动才能行动,得人心者得天下
4.有柔力还要有韧力,刚柔并济
5.柔是领导的“太极术”,是领导抗压的盾牌
6.韧是领导的“易筋经”,是管理中的坚持力
7.以柔克刚,借力打力,至柔即至刚
8.设定限度,柔需要原则性支持
第二章处位力:以人为本,服务为先
1.服务型领导的内核是尊重员工
2.威信不是摆出来的,放下架子做领导
3.平等沟通,让员工口服心也服
4.换位思考,关心员工的身体健康
5.尊重员工的不同声音和合理性诉求
6.对员工的职业生涯负责
7.以身作则,用教练式辅导帮助员工进步
8.规避误区,避免服务过头
第三章恒向力:峰回路转,百折不饶
1.管理的本质之一:决策的指向性
2.百折不挠:纵使千回百转,不改终极目标
3.不但自己知道目标,还要让员工知道目标
4.不论大小,大目标是由小目标组成的
5.向日葵的启示:方向随目标而变
6.目标管理法不但便于执行,而且鼓舞士气
7.目标应集中,目标太多等于没有目标
8.当目标达成出现障碍时,目标不变方法变
第四章承载力:海纳百川,成就他人
1.领导者的胸怀是承载力的根本
2.成就他人的过程中成就自我
3.对员工的职业生涯发展负责
4.乐于培养员工,善于辅导员工
5.为员工提供、创造、争取机会
6.乐于看到员工超过自己
7.别把自己变成万能,学会授权与放权
8.有效激励,点燃激情,引爆潜能
第五章交汇力:资源整合,众志成城
1.先渠后水,领导就是开沟挖渠
2.领导也需要进行充分的内部营销
3.有效地进行资源尤其是人力资源整合
4.构建多样性与统一性的团队
5.用人所长,避人之短
6.鼓舞士气,凝聚人心
7.做好思想工作,将员工号召在企业文化的大旗下
8.民主是产生交汇力之源
第六章持衡力:动态平衡,稳中求进
1.正确理解平衡,保持动态的平衡
2.长期、中期、短期目标的平衡
3.人际关系的平衡
4.利益的平衡
5.资源的平衡
6.在变革中,掌握渐变与突变的尺度
7.稳中求进,既保障前进,又保障前进中的稳定性
8.管理的进取是在妥协中螺旋式前进的
第七章适存力:以变应变,化危为机
1.不要让管理形式或理念成为宗教信条
2.实践结果是衡量管理优劣的唯一标准
3.到什么时候唱什么歌,不能一支曲子哼到底
4.管理就是一个不断取舍与排序的过程
5.舍不得割肉,终付出更惨痛的代价
6. “危机”,危险背后就是机遇
7.不怕变,面对变故时冷静积极应对
8.怕不变,主动寻求变革,寻找新的发展机遇
第八章颠覆力:自我颠覆,凤凰涅槃
1.盛极则衰,二次创业势在必行
2.战略转型时期的变革意志和变革领导力
3.新市场开发,寻找新的蛋糕
4.新产品开发,单向和多向并举
5.净化自身,组织结构与制度变革
6.流程优化与流程再造
7.企业文化再造
8.领导者需要自我颠覆与变革
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