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内容

形式

什么是性格

性格的概念

案例 讲述

性格的重要性

1. 性格因理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同，表现不同，但性格无好坏之分；

2. 每种性格都能找到适宜的方法进行沟通

案例 分享 讲述

性格的分类

认识MBTI性格类型

1. 以心理机能优势分：性格分为理智型、情绪型、意志型。

2. 以心理活动倾向分：强调人类具有思想、情感、感觉、直觉四个心理学功能进行了四个维度的分类

讲述

MBTI性格类型解析

**维度：交往取向

了解自己并学会判断周围学员的内外向性格

1. 交往取向分为：内向、外向性格

2. 两类人的外显特征及原因；

3. 如何赢得内、外向性格客户的好感

4. 沟通的给力秘诀

活动 分享 讲述

第二维度：接受信息模式

学会如何说对方才会听

1. 接受信息模式分为：知觉型和直觉型；

2. 如何判断两类人

3. 与两种类型人沟通的方法和沟通秘诀

测试 讲述 案例 分享

第三维度：决策风格

了解对方做决定的风格，掌握对策

1. 决策风格分为：思考型与情感型

2. 如何判断对方的决策风格

3. 推进两类人做决定的方法与给力秘诀

讨论 分享 视频 讲述

第四维度：生活方式

了解对方生活、从进入对方视野到走入对方内心世界

1. 生活方式分为：计划型与弹性型

2. 制定沟通策略、掌握沟通秘籍

案例 分享 讲述

实战

高效沟通

请让对方在短的时间里赞同你的观点

两组PK（命题作业）：请两小组人找出命题规定的性格学员，双方扮演不同角色，做为挑战方要让双方沟通顺畅、终赞同挑战方的观点为赢！ 

实战 分享 总结